返信ありがとうございます。
ログイン方法はEメールとパスワードを使用しています。
ブラウザからは問題なく自分のアカウントにログインできますが、依然としてPCのクライアントからは不可能のままです。
セーフモードからアバストクリーナーを起動しての再インストールも試しましたが、変化はないようです。
また、この現象は自分の環境だけかも知れませんが、ログインしようとしても入力フィールドの表示に時間がかかったり、しばらく待っても表示されなかったりといった症状が出ています。
他にも、入力画面が白いボックスだったり背景色と同じだったりとまちまちです。
幸いパソコンは複数台所持しておりますので、一旦このPCからのサインインとアバストの導入は諦めて、他の環境からの利用を図ってみたいと思います。
回答をどうもありがとうございました。