Проблемы с сетью после обновления

[REDACTED]

   Здравствуйте. После обновления Avast Premier (до версии 18.2.2328 build 18.2.3827.0) начались проблемы с интернетом (периодически пропадает сеть, при включении компьютера соединение появляется не сразу). В техподдержке провайдера после проверки заявили, что с их стороны проблем нет, предложили поменять антивирус, мотивируя это тем, что много жалоб именно на Avast с такой проблемой.
   Что делать? Операционная система Win7-64.

[Ivanych]

Почитайте тему Анализ сети и проверьте у себя все эти настройки.
У меня были три профиля -два на вайфай и один на провайдера
И при запуске системы долго шёл поиск нужного профиля
Удалил один профиль на вайфай и поиск стал намного быстрее

[REDACTED]

Почитал. По скринам понял, что он (Анализ) находится во вкладке "защита", но у меня там нет ничего подобного. Насчет разных профилей,- компьютер подключен напрямую, ни роутера, ничего другого пока нет.

PS Маленькая поправка по первому посту: сеть появляется сразу после включения, когда загружается Avast, сеть пропадает. Опытным путем определил, что вопрос решается перетыканием сетевого кабеля, но согласитесь, что это нельзя назвать решением.

[Ivanych]

У меня сейчас в AIS-е отключен Брандмауэр,а включен Брандмауэр системы.
И таких явлений не наблюдается.
У меня в моём AIS-е есть Анализ сети.
У вас же стоит версия Премьера,тут я вам не помощник уже.

[REDACTED]

Я думал, что на форуме должны отвечать специалисты техподдержки, а оказывается тут пользователи между собой переписываются. Техподдержки у данного продукта вообще нет?

PS Ivanych, спасибо.

[Ivanych]

Я думал, что на форуме должны отвечать специалисты техподдержки, а оказывается тут пользователи между собой переписываются. Техподдержки у данного продукта вообще нет?PS Ivanych, спасибо.

Тут форум,а не спецблог.Авастовские спецы тут появляются редко.
Зайдите по ссылке  https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.0  и найдите поддержку по своему продукту.И напишите подробно свою проблему и скрины предоставьте.А потом ждите ответа !

[REDACTED]

Вот снова Аваст удивляет! Уже второй раз подряд после обновления появляются проблемы!!! Теперь вообще Аваст блокирует интернет "по проводу"! Разработчики там вообще гонят чтоли? По вайфаю все нормально а по проводу полная блокировка - один сайт грузится а другие вообще 0. Достало уже!!! Что качать старую версию снова что ли? Будет ли это исправляться или просто переходить уже на другой антивир и не париться?

[Ivanych]

Вот снова Аваст удивляет! Уже второй раз подряд после обновления появляются проблемы!!! Теперь вообще Аваст блокирует интернет "по проводу"! Разработчики там вообще гонят чтоли? По вайфаю все нормально а по проводу полная блокировка - один сайт грузится а другие вообще 0. Достало уже!!! Что качать старую версию снова что ли? Будет ли это исправляться или просто переходить уже на другой антивир и не париться?

У меня как стоит версия AIS-а 17.7.2314 так и стоит ! И у меня даже мысли нет чтобы обновить всю программу.И всё прекрасно работает.А если вы хотите чтобы у вас всегда новая стояла версия,тогда пишите в техподдержку и с ней переписывайтесь постоянно.А переходить ли на другую программу,это ваша проблема.Я уже 8 год с AIS-ом и меня не тянет на другие антивирусные программы.

[REDACTED]

У меня как стоит версия AIS-а 17.7.2314 так и стоит ! И у меня даже мысли нет чтобы обновить всю программу.И всё прекрасно работает.А если вы хотите чтобы у вас всегда новая стояла версия,тогда пишите в техподдержку и с ней переписывайтесь постоянно.

Ну странный вы человек! А чего это Вы не обновляете программу? Что боитесь что и у вас косяки начнутся? И какой смысл вообще тогда ставить антивир если его потом не обновлять? Какой прок от такой программы? Обновления конечно должны делаться, они как минимум должны не вредить работе всей системы! Ну а написал я сюда потому что думал тут и есть тех поддержка, а если не тут то где? Мы тут что "белим, красим"? Куда еще писать тогда если не сюда? Их вообще интересует обратная связь о том что они выдают народу?

[REDACTED]

   Здравствуйте. После обновления Avast Premier (до версии 18.2.2328 build 18.2.3827.0) начались проблемы с интернетом (периодически пропадает сеть, при включении компьютера соединение появляется не сразу). В техподдержке провайдера после проверки заявили, что с их стороны проблем нет, предложили поменять антивирус, мотивируя это тем, что много жалоб именно на Avast с такой проблемой.
   Что делать? Операционная система Win7-64.

У меня точно такая проблема. Я уже что только не перепробовал. Вплоть до переустановки системы(думал что может сетевой драйвер как-то хитро слетел). Ничего не помогает. Только удаление АВАСТа. Но это же не бесплатная версия. Мы же платим за их работу.  Пи..ц какой-то!

[Ivanych]

Ну странный вы человек! А чего это Вы не обновляете программу? Что боитесь что и у вас косяки начнутся? И какой смысл вообще тогда ставить антивир если его потом не обновлять? Какой прок от такой программы? Обновления конечно должны делаться, они как минимум должны не вредить работе всей системы!
Мы же платим за их работу.  Пи..ц какой-то!
----------------------------------------------------
Так после выхода новой версии антивирусной программы все косяки её постепенно исправляют при получении всей телеметрии от неё самой ! А на это нужно время ! Поэтому никогда не бегите впереди лошади.У всех операционки разные,а у разработчиков нет всей гаммы этих операционок.Они тестируют программу на лицензионных версиях операционок,а не на разных сборках и не на "левых".Поэтому тут как повезёт ! У одного одно будет,а у другого другое.Всем не угодишь !
У меня лицензионная версия операционки стоит и нет никаких проблем.А то,что я не обновляю версию программы,так это мне решать а не другим пользователям.И я вас тут не заставляю делать то,что я делаю у себя.Я просто делюсь своим на форуме,а делать или не делать это выбирать самому пользователю.Пишите в техподдержку на их официальный сайт или пишите в Твиттере там есть их разработчики тоже или пишите в Англоязычном разделе форума там разработчики чаще появляются.

[REDACTED]

С переходом на улучшенную версию антивируса с защитой сити (фаерволом) вначале хайповала, то в сетевом окружении никого нет, то на телевизор не могу киношку запустить с компа по DLNA. Пришлось разбираться в меню и настраивать параметры брандмауэра вручную, с другими подобными программами раньше таких косяков не встречал, в основном самостоятельно всегда применяли настройки, и в некоторых случаях выдавали запросы на создание правил при доступе или запуске какой-либо программы использующей сетевой стек.
Дополнительный бонус, стал ругаться на сертификаты некоторых сайтов, с которыми давно и постоянно работаю, по скупке картриджей, и ни один антивирус подобного проявления не поеазывал.
 Пока радует, посмотрю как дальше будет.

--
Br
Alex

[REDACTED]

   Здравствуйте. После обновления Avast Premier (до версии 18.2.2328 build 18.2.3827.0) начались проблемы с интернетом (периодически пропадает сеть, при включении компьютера соединение появляется не сразу). В техподдержке провайдера после проверки заявили, что с их стороны проблем нет, предложили поменять антивирус, мотивируя это тем, что много жалоб именно на Avast с такой проблемой.
   Что делать? Операционная система Win7-64.

У меня тоже самое (периодически пропадает сеть, при включении компьютера соединение появляется не сразу) Операционная система Win7-64.

[Ivanych]

С переходом на улучшенную версию антивируса с защитой сити (фаерволом) вначале хайповала, то в сетевом окружении никого нет, то на телевизор не могу киношку запустить с компа по DLNA. Пришлось разбираться в меню и настраивать параметры брандмауэра вручную, с другими подобными программами раньше таких косяков не встречал, в основном самостоятельно всегда применяли настройки, и в некоторых случаях выдавали запросы на создание правил при доступе или запуске какой-либо программы использующей сетевой стек.

Я лично с декабря 2017 года вырубил брандмауэр AIS-а на неопределённое время и врубил брандмауэр Windows.Настроил все нужные мне правила и у меня нет теперь головной боли ! Этот брандмауэр AIS-а очень сыроватый и запутанный !

[_George_]

Ты просто не умеешь его готовить.