Gabriel315.
Peço desculpas. Na semana passada e abrindo uma chamada com equipe do suporte na tentativa de mudar de ideia. Eu digo que isso é fria, não possível testar o produto sem o cartão de crédito no final do período o valor é estornado.
Como você não tem o e-mail de confirmação e no cartão você optou pela Digital River (Distribuidor autorizado) .
Envie os dados abaixo para equipe de suporte para cancelar a compra, como também pedir o reembolso.
https://support.avast.com/pt-br/contact/paid_pc1. Cópia da fatura do cartão de crédito onde constem os dados do titular e do cartão ou comprovante de pagamento
2. Nome Completo
3. Endereço Completo
4. 6 primeiros dígitos do cartão
5. Bandeira do Cartão
6. Banco Emissor
7. Outros possíveis endereços de e-mail (efetuado no cadastro).