avast antivirusが起動しない

[REDACTED]

window10のupdateを行って再起動してから、
avast起動の際、下記のエラーメッセージが出て、
avast antivirusが起動しなくなりました。

【AvastUI.exe - システムエラー】
【c:\WINDOWS\WinSxS\x86_avast.vc140.crt_fcc99ee6193ebbca_14.0.25325_none_a01bd4182e9569cc\VCRUNTIME140.dll がみつからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。】

何が問題なのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[NON]

こんばんは うりりりり さん


Windows のアップデート以降で、何らかの理由でAvast のファイルが破損したようです。
一度Avast の修復で直るかどうかお試しください。

コントロールパネル -> プログラムと機能 -> Avast -> 変更 -> 修復

です。

[REDACTED]

ご連絡ありがとうございます。

ご教授いただいた方法で修復してみましたが、
症状は治りませんでした。

また、一度avastをアンインストールをして再インストールしなおしましたが、
やはりだめでした。

以上のような状態で、大変申し訳ありませんが、
何か他にわかることがありましたら、ご教授お願いいたします。

[NON]

通常のアンインストール後に、下記のアンインストールツールを使っても、変化ないでしょうか？

アンインストールユーティリティ
https://www.avast.co.jp/uninstall-utility


Windows Update 起因で何かがおかしくなったものとは思いますが・・・。
コマンドプロンプトから、以下コマンドを実行して、何か出るでしょうか。

Code: [Select]

sfc /scannow
また、Windows のアップデートは、いつ頃何を実施されたでしょうか。

[REDACTED]

御連絡、ありがとうございます。
どうやらwindows10のシステムの破損が原因だったようです。

ご指摘いただいたコマンドプロンプトを実行いたしましたら、
システムの破損が見つかったので、
windows10の再インストールをいたしましたら、
治りました。

アドバイスいただき、ありがとうございました。

[NON]

ご指摘いただいたコマンドプロンプトを実行いたしましたら、
システムの破損が見つかったので、
windows10の再インストールをいたしましたら、
治りました。

再インストールですか・・・お手数をおかけしました。

また何かありましたらお越しください