Ich habe den ursprünglichen Post editiert bzw. gelöscht, da mein Ärger hier die Triebfeder gewesen ist.
Der Hinweis vom Bücherwurm war sehr hilfreich und ich konnte die Angelegenheit klären. Nicht zu meiner Zufriedenheit, aber immerhin weiß ich jetzt was schiefgelaufen ist.
Daher möchte ich den mit Zorn gefüllten Post so nicht weiter stehen lassen.
Was für mich aber bleibt ist, das es zu wenige Informationen (Telefonnummern, etc.) für eine Klärung derartiger Sachverhalte schnell zu finden sind.
Die Kontaktaufnahmen über die entsprechenden Formulare habe bei mir zu gar nichts geführt.
Zuletzt nocheinmal ein großes, liebes Danke schön! an den Bücherwurm! Du hast mir sehr weitergeholfen!
Viele Grüße
Dietmar
Hi Dietmar30!
Ich finde es sehr Schade, dass Du Deinen ursprünglichen Post überschrieben hast.
Du warst verärgert über die Situation - und dieses Recht steht Dir zu!
Jeder, der es gelesen hat, wird Dir Deine Worte nicht übel nehmen - sicher auch Avast nicht.
Dieses Forum verstehe ich so, das zuerst einmal jedes Mitglied - soweit möglich - dem Anderen hilft.
Das Gute an diesem Forum ist aber auch, das hier ein Avast-Team regelmäßig vorbeischaut und die geben Mängel/Fehler/Unzulänglichkeiten an die richtige Stelle weiter.
Nur so kann ein gutes Produkt besser werden. Einschließlich Verkauf und Support.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir hier wieder von Dir hören!
Und Danke für das Lob!
LG Bücherwurm
