Author Topic: Mensage al iniciar el pc Windows no puede encontrar el archivo  (Read 1960 times)

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REDACTED

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Desde antes de ayer me sale este mensage al iniciar el pc

Windows no puede encontrar el archivo "C:\Documentos and settings\Allusers\Applicacion Data\Avast
Software \Avast\SecureBrowser\Avast_browser_setup_checker.exe

acabo de renovar mi licencia por un año
tengo Xp Sp3 con licencia
alguien me ayuda
Gracias

Offline José Ramón9

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Re: Mensage al iniciar el pc Windows no puede encontrar el archivo
« Reply #1 on: April 09, 2018, 10:07:01 AM »
Me llamo José Ramón Castro y tengo el mismo problema con XP SP3 sería correcto que alguien del servicio tectico de Avast diera una solución.

Offline Infratech Solutions

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Re: Mensage al iniciar el pc Windows no puede encontrar el archivo
« Reply #2 on: April 09, 2018, 12:08:31 PM »
Sospechamos que el problema viene porque Avast Secure Browser no es compatible con Microsoft Windows XP (hoy hace 4 años que Microsoft dejó de soportar este producto).

Nuestra recomendación es que abráis una incidencia en Avast para que os ayuden: https://support.avast.com/es-es/contact/

REDACTED

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Re: Mensage al iniciar el pc Windows no puede encontrar el archivo
« Reply #3 on: April 09, 2018, 04:00:01 PM »
Si es cierto leido por ahi
 
La última versión de Avast Secure Browser,
que incluye el Centro de seguridad y privacidad,
no es compatible con Windows XP ni con Windows Vista.

Pero volvemos a lo de siempre , quedan mucha gente que todavia hoy en dia
siguen utilizando este sistema operativo y son clientes de Avast
Hay alguna manera de desactivar la funcion de Secure Browser
en el programa ya que no esta incluido y seguir utilizando el antivirus ??
de forma de que no salga el molesto mensage cada vez que reinicias el pc

Gracias por contestar

REDACTED

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Re: Mensage al iniciar el pc Windows no puede encontrar el archivo
« Reply #4 on: April 13, 2018, 01:45:01 AM »
Gracias  Infratech Solutions
segui tus consejos y mandé un mensage a support.avast.com/es-es/contact/
me contestaron hoy diciendome que intentara reparar el antivirus
y no me funcionno ya que seguia saliendo el mensage al pc
les volvi a contestar esta mañana a la pregunta ¿Se resuelve así el problema?
de que seguia sin resolverse y esta noche al encender la pc
Bingo ya no me sale el mensage
me imagino que habran mandado una actualizacion
asi que muchas gracias a ti y a Avast
Un Saludo
Martina