Author Topic: Срочно. Avast Endpoint Protection не совместим с Windows 10 April 2018 (RS4)  (Read 2806 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3541
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Microsoft выпустил обновление для Windows 10, т.н. April 2018 Update (10 RS4, Redstone 4, и др. названия), после которого Windows будет иметь порядковый номер 1803. Автоматически данное обновление начнут получать все пользователи 8-9 мая. Данным письмом уведомляем Вас, что продукты Аваст линейки Endpoint, а именно:
- Avast Endpoint Protection;
- Avast Endpoint Protection Plus;
- Avast Endpoint Protection Suite;
- Avast Endpoint Protection Suite Plus;
- Avast File Server Security;
- Avast Email Server Security.
не совместимы с данным обновлением. Пользователи, которые используют данные продукты Аваст должны будут предупреждены сообщением из самих продуктов, что необходимо удалить Аваст перед установкой Windows 10 RS4. Тем не менее, просим передать всем Вашим клиентам использующим Аваст для Бизнеса из «старой линейки» Avast Endpoint Protection о необходимости предварительного удаления данных продуктов перед установкой обновления Виндоуз.

Пользователи, которые используют Windows предыдущих версий (XP, Vista, 7, 8, 10 до RS4) могут продолжать пользоваться своими текущими продуктами Avast. Однако, те кто хочет провести данное обновление может предварительно связаться со своим дилером по поводу проведения бесплатного апгрейда линейки Avast Endpoint на новую линейку Avast ABA.

Порядок бесплатной миграции:
EP, EPP, EPS -> ABA AV Managed;
EPSP -> ABA Pro Managed.

Опубликуйте новость на своих сайтах, передайте новость всем своим клиентам Аваст, уточните сколько ПК (или все) необходимо перевести на Avast ABA и шлите нам заявки на апгрейд.

Компания Белрус. Ваш дистрибьютор Avast и AVG
www.belrus.net
« Last Edit: May 01, 2018, 02:32:08 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline Amblik

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Здравствуйте,

Большое спасибо за информацию!
А что делать с Avast File Server Security?

Спасибо!

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3428
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Сперва обновят,а потом будут думать-А почему у меня несовместимы ? И почему у меня не работает Аваст ?
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3541
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Здравствуйте,

Большое спасибо за информацию!
А что делать с Avast File Server Security?

Спасибо!
У Вас последний виндоуз сервер, к которому это обновление вышло, точно?

ABA 1 шт покроет Ваши потребности. Обратитесь к своему дилеру за заменой.
« Last Edit: May 02, 2018, 07:22:30 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Подскажите, пожалуйста, установка ABA AV Managed - по сути развертывание антивируса заново, то есть надо будет переставлять антивирус на всех клиентских компах в организации?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3541
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Пока что да. Обещают летом добавить нормальную процедуру миграции. Вкладка миграции уже в консоли есть (не у всех, выборочно), но она работает нестабильно пока что и лучше сделать удаление EP "Руками" перед установкой АБА.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
George_S
Не подскажете, если у нас сейчас лицензия Endpoint Protection Suite. При переходе на Avast Business лицензия EPS аннулируется сразу или проработает какое то время?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3541
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Можно договориться с Авастом, чтобы поработала немного. Обращайтесь непосредственно с просьбой к своему дилеру.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Добрый день.

Проблема с Avast Pro, после обновления на 1803. Есть ли какое то решение ?

https://ibb.co/fcViYy

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3541
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Добрый день.

Проблема с Avast Pro, после обновления на 1803. Есть ли какое то решение ?

https://ibb.co/fcViYy
Ваша проблема не связана с данной темой. От слова никак.

https://support.avast.com/en-eu/article/Troubleshoot-Antivirus-UI-Failed-load
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia