Author Topic: Не активируется лицензия  (Read 2140 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Не активируется лицензия
« on: September 11, 2018, 03:44:11 PM »
Купил Avast Internet Security Лицензия 10 ПК/1 год в allsoft.ru. Прислали ключ, при попытке активировать пишет "Произошла ошибка..." https://fastpic.co/image/hLzD1d По инструкции удалял и устанавливал, пробовал на ОС win xp и win 10. Написал в allsoft мне поменяли ключи, ошибка осталась. Написал в поддержку - тишина. https://www.avast.com/resend-license-paid.php - тут при вводе почты с которой была покупка ключи не ищет.  Пробывал менять DNS, подключать VPN, подключал резервный интернет.
« Last Edit: September 11, 2018, 05:07:34 PM by Leter »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Не активируется лицензия
« Reply #1 on: September 12, 2018, 11:16:48 AM »
В Вашем вопросе содержится ответ. Обращайтесь дальше в Олсофт, он Ваш продавец.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Не активируется лицензия
« Reply #2 on: September 13, 2018, 02:58:28 PM »
такая же ерунда, только с Clean UP, дня через 4 прислали новый ключ, но он так же не работает

REDACTED

  • Guest
Re: Не активируется лицензия
« Reply #3 on: October 10, 2018, 03:34:13 PM »
В точности как у Leter, только кол-во ПК в лицензии другое. Дело чем кончилось, не подскажете? Байда случилась на компьютере одного знакомого (он полный нуб в компах и софте, помогаю), второй день копаюсь в логах, пытаюсь понять что за ошибка произошла. Если можно, ответьте на мою почту denisko@yandex.ru