Учетная запись

[Николай132]

Что я делаю не так? У меня Avast Premier. Не отображается лицензия в моем кабинете Учетной Записи. На самом компьютере, программа Аваст лицензию показывает. Захожу со своей Учетной Записью, далее ввожу Код Активации... но в кабинете моей Учетной Записи, лицензия не появляется. Лицензию купил давно, оплачиваю ежегодно, а вот письма с Кодом Активации не сохранил, т.е. не могу узнать у кого купил, да и получить Файл Активации хотелось бы.

[_George_]

https://www.avast.com/resend-license-paid.php - восстановить файл лицензии.

По первой части вопроса: Т.н. ЛК/УЗ Аваста - бесполезная игрушка, не обращайте на него внимания.

[Николай132]

Понял. Спасибо.

[Ivanych]

Что я делаю не так? У меня Avast Premier. Не отображается лицензия в моем кабинете Учетной Записи. На самом компьютере, программа Аваст лицензию показывает. Захожу со своей Учетной Записью, далее ввожу Код Активации... но в кабинете моей Учетной Записи, лицензия не появляется. Лицензию купил давно, оплачиваю ежегодно, а вот письма с Кодом Активации не сохранил, т.е. не могу узнать у кого купил, да и получить Файл Активации хотелось бы.

Я сперва зашёл по ссылке http://www.avast.ru/support затем там же кликнул по надписи Учётная запись( в правом верхнемуглу) и перешёл на ввод логина и пароля(как при входе на наш форум).Затем зашёл в свой Личный кабинет и перешёл в окошко на страницу Лицензии.Туда я зашёл и увидел мою действующую лицензию.

[Николай132]

Так в чем и вопрос, в Учетку, четко, захожу, но лицензия отсутствует, хотя она есть... 

[_George_]

https://youtu.be/EHX7NZS8zAI

Не обращайте внимания.

[Николай132]

Молоток! Улыбнул   

[Ivanych]

Молоток! Улыбнул   

Так у меня в самой программе Avast Internet Security включён мой Личный кабинет !
Сперва на сайте зашёл в свой кабинет,а затем не выходя из него запустил свой AIS и оттуда зашёл в свой кабинет.А затем на сайте я вышел из своего кабинета,но в программе AIS я не стал выходить из него.Поэтому скорее всего существует связь программы AIS с кабинетом и в нём отражается Лицензия,которая находится в самой программе AIS.Проверьте этот способ.

[artyus]

Сперва на сайте зашёл в свой кабинет,а затем не выходя из него запустил свой AIS и оттуда зашёл в свой кабинет.А затем на сайте я вышел из своего кабинета,но в программе AIS я не стал выходить из него.Поэтому скорее всего существует связь программы AIS с кабинетом и в нём отражается Лицензия,которая находится в самой программе AIS.Проверьте этот способ.

    
То есть производитель антивирусного софта, позиционирующий себя как один из ведущих разработчиков, не способен банальную синхронизацию в личном кабинете и в программе на компьютере наладить? Можно ли после этого быть уверенным в надёжности самого софта? Что там с синхронизацией паролей и пр.?

У меня та же фигня, две лицензии абсолютно никак не отображаются в личном кабинете на сайте, как и сам компьютер, на котором они активированы. Зато смартфон отображается.

PS. Добавлю: за бездарную нечитабельную каптчу при отправке данного комментария прибить надо. Раз пять менял, чтобы суметь прочитать.

PPS. Чего-то я реально после данного визита на сайт Avast'а, в личный кабинет и на форум жутко засомневался во всём этом... Какой-то колхоз прямо.

[_George_]

https://forum.avast.com/index.php?topic=225856.msg1499460#msg1499460

[artyus]

Ну вот, там люди тоже сразу среагировали должным образом и даже сожалеют, что продлили платную лицензию 

«... если AVAST не может «отразить» ваши устройства ПК на странице вашей учетной записи, то вы должны задаться вопросом, действительно ли их программное обеспечение делает то, что заявляет».

Not Good.

So if AVAST can't "reflect" your PC devices on your account page, then you have to wonder does their software actually do what it claims.

I just renewed "Premier" for an additional year.  Kinda wished I had not as I have noticed other issues.

Most likely will not renew again.