Nefunkční Avast Secure Browser

[kamwie]

Dobrý den,
asi 2 dny mi nejde spustit Avast Secure Browser. Objeví se vždy jen kolečko s načítáním, ale tím to končí. Zkusil jsem jej přeinstalovat, ale chyba přetrvává. Prosím o radu, předem děkuji.

[REDACTED]

Dobrý den, chtěl bych se přidat se stejným dotazem.
Děkuji

[ondrejz]

Dobrý den,

takovou chybu zatím neevidujeme. Můžete prosím popsat, jaký máte operační systém?

Jakou verzi instalujete? Jděte do c:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\
Verze je název prvního adresáře v této složce.

Prosím také, popište co přesně znamená, že to nefunguje. Např. přiložte screenshot a popište, zda můžete např okno ovládat nebo se okno ani neobjeví atd.

Když program nefunguje, otevřete Správce úloh (pravý klik na základní panel Windows - Správce úloh) a podívejte se, zda běží procesy AvastBrowser.exe


Děkuji

[velkyslon]

i já mám stejný problém browser přestal fungovat a nově nejde naistalovat stalo se to po aktualizaci windows 10 instalace končí tím že mi poděkují za instalaci a po několika minutách vyskočí oznámení   že můj windows není aktuální a že na mém počítači safety browser nelze spustit prože není kompatibilní mám widows 10 x64 a ten ověřovací kod je nečitelný trvalo mi asi třicetkrát než jsem byl schopný se trefit

[velkyslon]

už je to více jak měsíc co avast secure browser přestal fungovat nainstalovat nejde rezignoval jsem a nainstaloval jiný prohlížeč a to ověření na to už příště nervy nemám