Author Topic: kan probleem niet oplossen na virus scan  (Read 2198 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline christiane.bastiaens

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
kan probleem niet oplossen na virus scan
« on: October 11, 2018, 07:40:31 PM »
Ik heb een slimme scan gedaan en er was 1 probleem Als ik op knop alles oplossen klik krijg ik een wit scherm en daarna kan ik geen slimme scan meer uitvoeren  Er komt steeds probleem oplossen en ja dan weer dat wit scherm. Hoe los ik dit op :-\ :-[

Offline Luukjr

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 138
Re: kan probleem niet oplossen na virus scan
« Reply #1 on: October 17, 2018, 04:40:52 PM »
Ik heb een slimme scan gedaan en er was 1 probleem Als ik op knop alles oplossen klik krijg ik een wit scherm en daarna kan ik geen slimme scan meer uitvoeren  Er komt steeds probleem oplossen en ja dan weer dat wit scherm. Hoe los ik dit op :-\ :-[
-welke versie van Avast gebruik je?  18.7.2354 is de meest recente.
-gebruik je naast Avast ook Malwarebytes?
Je zou even kunnen checken waar het op vastloopt: open avast, menu, instellingen, slimme scan, aanpassen onderdelen, de onderdelen één voor één uitzetten en dan even scannen.
OS: Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
Soft: Avast Premier 19.6.2383 / Avast Cleanup / Malwarebytes Premium 3.7.1