А вы зайдите в интерфейс программы и посмотрите там,работает процесс или завис ?
Можете так же в Диспетчере задач посмотреть Меняются показатели или нет в нём ?
У меня лично работает сейчас и система слегка тормозится при этом.
Даже браузер включился в задержкой.
Если никаких движений и изменений нет,то придётся по новой удалять программу и по новой ставить её.
Может криво установилась она.А чистить надо очень тщательно от всего того,что есть у программы.Утилита удаления так тщательно не чистит.Примените более мощную чистящую программу.Типа RevoUnistaller или другого типа.Выбирать и решать вам.Я лично эту применяю программу.
