Author Topic: ssl zertifikat exportieren  (Read 4324 times)

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Offline s.stasiuk

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ssl zertifikat exportieren
« on: January 10, 2019, 05:45:39 PM »
Hallo,

ich verwende auf meinem PC den E-Mail-Client Thunderbird (Version 60.4.0 (32-Bit)) und ein Google-Konto. Thunderbird gibt regelmäßig die Fehlermeldung, dass ich eine Ausnahmeregel bestätigen soll. Dies kann ich kedoch nicht speichern oder downloaden. Ich habe in einer Anleitung gelesen, das ich das SSL-Zertifikat aus Avast exportieren soll, um es dann in den Zertifikatspeicher des E-Mail-Clients zu importieren. Leider helfen mir die Anleitungen nicht weiter, weil sie für eine veraltete Avastversion ist. Diese Schriftliche Anleitung finder ich bei dem Avast-Support:

"SSL-Suche: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Prüfen von E-Mails, die über eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung gesendet oder empfangen werden. Bei einigen E-Mail-Clients muss für diese Funktion ein Zertifikat vom Bildschirm „SSL-Scannen“ exportiert werden. Anschließend muss dieses Zertifikat in den Zertifikatspeicher des E-Mail-Clients importiert werden."

Kann mir jemand helfen, wie ich diese Fehlermeldung beenden kann?

Vielen Dank und schöne Grüße
Sebastian

Offline TerraX

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #1 on: January 10, 2019, 05:51:08 PM »
Hallo,

hilft dir das weiter?
https://support.avast.com/de-de/article/Troubleshoot-invalid-email-certificate

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Offline s.stasiuk

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #2 on: January 10, 2019, 05:54:01 PM »
Hallo,

leider nein. Meine Avast-Version sieht ganz anders aus. Ich finde die in der Anleitung beschriebenen Punkte nicht.

Offline TerraX

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #3 on: January 10, 2019, 06:43:51 PM »
Hallo,

Ich finde die in der Anleitung beschriebenen Punkte nicht.
siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=224225.msg1488998#msg1488998

TerraX
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Offline s.stasiuk

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #4 on: January 16, 2019, 02:02:06 PM »
Danke, es hat gekplappt!

Offline TerraX

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #5 on: January 16, 2019, 02:46:06 PM »
Danke, es hat gekplappt!
Bitte, gern geschehen.

TerraX
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Offline wulfman74

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #6 on: November 04, 2019, 11:08:49 AM »
Ich habe dasselbe Problem und konnte über dieses Thema dann endlich auch den Bereich finden, in dem ich das Zertifikat herunterladen könnte... also theoretisch, aber es kommt immer eine Fehlermeldung bei dem Versuch, siehe Screenshot:



Was nun!?

Offline Asyn

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #7 on: November 04, 2019, 01:45:10 PM »
Hi, versuch's hier: https://support.avast.com/de-de/article/Use-Antivirus-Avast-Geek

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Offline wulfman74

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #8 on: November 04, 2019, 03:11:52 PM »
Tja hat nix gebracht. Wenn ich es in diesem Geek Modus versuche kommt genau diesselbe Meldung. Einen Support bekommt man als Nutzer der kostenlosen Version wohl nicht?

Offline Asyn

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #9 on: November 04, 2019, 03:22:53 PM »
Einen Support bekommt man als Nutzer der kostenlosen Version wohl nicht?
Vom Kundendienst nicht, aber wir helfen dir gerne im Forum...

- Welche Version von Avast Free..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?
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Offline wulfman74

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #10 on: November 04, 2019, 04:00:30 PM »

- Welche Version von Avast Free..?

19.8.2393 (Build 19.8.4793.541)

- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)

64-Bit Windows 7 Professional Service Pack 1

- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?

Spybot Search and Destroy 2, aber der ist nur beim Scannen aktiv

- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Q360 hieß der glaube ich

Offline Asyn

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Re: ssl zertifikat exportieren
« Reply #11 on: November 05, 2019, 06:55:20 AM »
Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs (Spybot/Qihu 360) übrig sind..!!
-> https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.
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