2月頃からデスクトップやタスクバーのアイコンをクリックしてもユーザーインターフェイスが開けない症状がたびたび発生しています。
この状態になるとタスクバーのアイコンにカーソルを合わせても「保護されています」表示が出ず、右クリックしてもメニューが表示されません。
また、ファイルをコンテキストメニューからスキャンしようとしてもフリーズしてしまいます。
こういう状態でも内部的にはシールドはちゃんと機能しているのでしょうか?
バージョン 19.3.2369 - ビルド 19.3.4241.445
Windows 7 Home Premium 32ビット版 Service Pack 1