Author Topic: Como desativar a abertura da interface do avast free ao iniciar windows?  (Read 795 times)

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Offline Invisible High Tide

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Procurei a opção de como desativar a abertura da interface do avast free ao iniciar windows mas não achei.

Offline jefferson sant

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Boa noite  Invisible High Tide.

O Avast não deveria exibir a interface no inicio do sistema, a janela do programa é mostrado quando você clica no ícone do atalho na área de trabalho para acesso ao programa também no ícone perto do relógio do Windows. O serviço executado é AvastUI.exe se este não estiver rodando no gerenciador de tarefas é impossível ter a tela principal do programa, o que indica é um problema na instalação do produto.

Desinstale com a Ferramenta Avast Clear
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Salve em seu Desktop as linhas de instruções pode ser seguidas em

https://www.avast.com/pt-br/uninstall-utility
Clique com botão direito do mouse Executar como administrador



Aguarde enquanto a ferramenta carrega.Uma janela irá mostrar que é necessário reiniciar o computador em modo de segurança


Clique em sim



O computador será reiniciado em seguida
Em modo de segurança é iniciado o sistema operacional.
Verifique se as informações estão corretas e Clique em Desinstalar.
A desinstalação foi completada
Clique em Reinicie agora.
Terminando antes de prosseguir com a instalação.

Offline Invisible High Tide

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Simplesmente não funcionou. E não está acontecendo só em uma máquina. Estou com 3 notebooks com esse mesmo problema.
Ele abre a interface dizendo "Você está protegido" e perguntando se quero realizar o escaneamento inteligente.

Não está dando pra entender.
Uso o Avast há 12 anos, mas estou pensando em abandonar só por causa desse incômodo.

Offline jefferson sant

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Qual o sistema operacional ? Clique sobre ícone do Avast-> Sobre Avast -> a versão do  programa Avast que você instalou ? Quando isto ocorreu foi devido a uma atualização do sistema?


Reproduza o problema:
-Ao iniciar o Windows e a janela da interface do Avast é carregada no sistema 
-Abra o gerenciador de Tarefas
-Localize o processo AvastUI e Clique com o botão direito do mouse e selecione Criar arquivo de Despejo.
-Arquivo será criado na pasta temporária
-Clique em Executar ou a tecla Windows + R
-Digite %temp%
-Encontre o arquivo AvastUI.DMP
-Compacte em zip e envie o arquivo para mim. 
« Last Edit: May 09, 2019, 01:09:43 PM by jefferson sant »

Offline Invisible High Tide

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O arquivo ficou com 316 MB e zipado ficou com 124 MB, amigo!
Posso upar no google drive?
Por aqui não deu pra anexar.

Offline jefferson sant

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O arquivo ficou com 316 MB e zipado ficou com 124 MB, amigo!
Posso upar no google drive?
Por aqui não deu pra anexar.

Excelente.
Você pode usar este ou outro serviço de sua preferencia dependendo do tempo da velocidade de upload (subir arquivos no servidor) e publicar o link quando estiver concluído.

Offline Invisible High Tide

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Bom dia! Muito obrigado!

Segue o link com o arquivo:

https://drive.google.com/open?id=1krkmKLT6AJS1QVjc7xkznV_Qp-b44h1r

Offline jefferson sant

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Bom dia! Muito obrigado!

Segue o link com o arquivo:

https://drive.google.com/open?id=1krkmKLT6AJS1QVjc7xkznV_Qp-b44h1r

Agradeço pela resposta. Enviado o despejo para analise.
« Last Edit: May 24, 2019, 04:16:02 AM by jefferson sant »

Offline jefferson sant

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Olá Invisible High Tide.

Não conseguimos muitos detalhes do sistema operacional em seu notebooks.Volte em sua máquina e execute as etapas para instalação da nova versão Avast

https://forum.avast.com/index.php?topic=227356.0

Caso o problema persista retorne ao tópico.