Author Topic: UI Failed to load + Anti track not loading  (Read 2137 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Josef127

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
UI Failed to load + Anti track not loading
« on: June 02, 2019, 05:25:51 PM »
Dobrý Den,

Avast hlasí chybu UI failed to load - (undefined,module,main layout,view,default) po otevreni uzivatelského rozhraní.

Ještě před výše zmíněnou chybou anti-track addon selhal hned po otevření a vyžadoval restar programu. Ani po restartu se nepodařilo anti-track zprovoznit.

Můžete prosím poradit jak vyřešit tyto problémy?

Offline Josef127

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: UI Failed to load + Anti track not loading
« Reply #1 on: June 16, 2019, 09:04:58 PM »
Problém s UI vyřešen opetovnou instalací Avastu. Nicméně problém s AntiTrack přetrvává. Můžete mi poradit jak zprovoznit tento addon? AntiTrack se spustí a hned po spuštění hodí hlášku že se program musí restartovat.

Offline JosefK

  • Avast team
  • Newbie
  • *
  • Posts: 15
Re: UI Failed to load + Anti track not loading
« Reply #2 on: June 27, 2019, 09:09:50 AM »
Dobrý den,

můžete nám prosím poslat diagnostické info Vašeho prohlížeče?

Info naleznete na nové záložce, kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu prohlížeče -> Nápověda o programu Avast Secure Browser -> O prohlížči Avast Secure Browser -> Diagnostické informace.

Nebo zkopírujete link "secure://settings/diagnosticInfo", vložíte do prohlížeče a klávesou Enter potvrdíte.

S pozdravem,
JK