Geplante Scans - Löschung unmöglich

[HaPeStu]

Geplante Scans (Schnellprüfung täglich Mo.-Fr., vollständige Prüfung samstags) kann nicht gelöscht werden. Wenn man den betreffenden Planungseintrag an "3 Punkten" anklickt, wird nur ein Button "Einstellungen" angeboten, nicht - wie in einer anderen Installation - auch ein Button "Löschen". Man kann nur in die Settings des Virenscanners (für Schnellprüfung oder für Vollständige Prüfung) springen - Löschung ist nicht möglich! Betr.-Syst. Win7, AVAST-Vers. 19.5.2378 / Built 19.5.444.497, lizensierte Installation.

[Asyn]

Hi HaPe, du kannst nur die benutzerdefinierten Scans löschen. (Siehe Screenshot)

Willkommen im Forum,
Asyn

[HaPeStu]

Danke für die Antwort, aber:
1.) Auch den benutzer-definierten Scan konnte ich nicht löschen (es wird keine Lösch-Funktion angeboten), ich konnte ihn in der Planung nur auf "niemals" setzen und damit außer Funktion setzen.
2.) Der zweite Scan war zwar ein Scan des kompletten Systems aber - auch mit einem definierten Zeitplan (1 x wöchentlich). Auch den konnte ich nicht löschen und auch nicht den Zeitplan ändern oder auf "niemals" setzen. Wenn denn der vollständige Scan nicht in die Planung aufgenommen werden darf, weil er nicht zu löschen wäre, warum wird er dann überhaupt akzeptiert (und auch planmäßig durchgeführt)?

[Asyn]

Danke für die Antwort, aber:
1.) Auch den benutzer-definierten Scan konnte ich nicht löschen (es wird keine Lösch-Funktion angeboten), ich konnte ihn in der Planung nur auf "niemals" setzen und damit außer Funktion setzen.
2.) Der zweite Scan war zwar ein Scan des kompletten Systems aber - auch mit einem definierten Zeitplan (1 x wöchentlich). Auch den konnte ich nicht löschen und auch nicht den Zeitplan ändern oder auf "niemals" setzen. Wenn denn der vollständige Scan nicht in die Planung aufgenommen werden darf, weil er nicht zu löschen wäre, warum wird er dann überhaupt akzeptiert (und auch planmäßig durchgeführt)?

1. Das ist richtig, die "Schnelle Überprüfung" gehört zu Avast und kann nicht gelöscht werden.
2. Ist ein Relikt von früheren Versionen. Welches Avast hast du..? (Free/Pro/IS/Premier)

[HaPeStu]

Hi, den System-Scan an sich will ich auch gar nicht löschen sondern nur die regelmäßige, automatische Ausführung (jeden Samstag, 9:00h - so ist es eingestellt). Ich möchte JEDE derartige Automatic löschen. Mein Produkt:
AVAST Internet Security (lizensierte/bezahlte Fassung)
Vers.: 19.5.2378
Built: 19.5.444.497
Benutzer-Oberfläche: 1.0.370
Das Programm wurde zunächst probehalber als "Free"-Version installiert (und eine Weile betrieben) und dann nachträglich lizensiert.

[Asyn]

OK, mach folgendes...

1. Download Avast Internet Security: https://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

[HaPeStu]

Hi, ich habe jetzt das Procedere der De-Installation und Neu-Installation durchlaufen (Anm.: Hätte nicht gedacht, dass die De-Installation soooo lange läuft!) und AVAST mit meinen alten Einstellungen wieder in Betrieb genommen. Damit ist die alte Task-Planung 'raus, und ich werde sie auch nicht wieder einsetzen (demnach kann ich also nicht sagen, ob die Löschfunktion jetzt wirklich funktioniert). Ansonsten scheint alles zu laufen. Wen's interessiert: Nach der Neu-Installation habe ich versucht, die AVAST-Benutzeroberfläche aufzurufen - klappte nicht (tolle Fehlermeldung: "Sorry, das hätte nicht passieren dürfen." Das hilft "wirklich" weiter!). Abhilfe: Kaltstart - danach ging's. - Jedenfalls: Vielen Dank für die Hilfe!

[Asyn]

Bitteschön und danke für deine Rückmeldung.

Schönes WE,
Asyn

[HaPeStu]

Nach der Neuinstallation tut sich aber leider eine neue Frage auf: Bislang lief bei mir der "Smartscan" sozusagen "an einem Stück" (alle Phasen) durch. Jetzt muss man nach jeder Phase mit <weiter> bestätigen. Das ist ausgessprochen lästig und unpraktisch, da man damit den Scan nicht unbeobachtet laufen lassen kann. Ist das irgendwo eine Einstellungs-Sache, wodurch man den Scan unbeaufsichtigt durchlaufen lassen kann?

[Asyn]

Hi, der Smart-Scan läuft weiterhin selbstständig, nur die Ergebnisse werden einzeln dargestellt.

G Asyn

[HaPeStu]

Ich habe den Smart-Scan durchlaufen lassen - tatsächlich durchläuft er selbstätig (fast) alle Phasen. Aber: In der letzte Phase "Leistungsprobleme" bleibt er hängen. An der roten Kreismarkierung wäre zu erkennen, dass er mind. 1 Problem gefunden hat. Das lässt sich aber nicht anzeigen; denn wenn man <weiter> anklickt und anschließend die Details ansehen will, kommt lediglich die nichtssagende Information "loading" - und die bleibt "bis in alle Ewigkeit" stehen.

[TerraX]

Hallo,

mir taucht "Leistungsprobleme" im Smartscan nicht auf. Der Punkt erscheintim Smartscan nur, wenn man Cleanup installiert hat und Cleanup ist kostenpflichtig.
Wenn du kein Abo für Cleanup hast, schau doch mal bitte unter Einstellungen > Fehlerbehebung > "Komponenten hinzufügen und ändern" nach, ob dort bei Cleanup ein Häkchen gesetzt ist und entferne es.

TerraX

[HaPeStu]

Tja, das war's wohl. Ich habe den Haken für Cleanup 'raus genommen (wie kommt er bei einer Neu-Installierung da 'rein, obwohl ich dieses Feature nicht bestellt habe?) - jetzt geht der Smart-Scan durch. - Vielen Dank für den Tipp!

[TerraX]

Vielen Dank für den Tipp!

Bitteschön.

TerraX