Author Topic: msn Japam(https://www.msn.com/ja-jp)が見れなくなってしまいました。  (Read 6456 times)

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Offline yuko1103

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初めてスレッドを立てさせていただきます。
よろしくお願い致します。

avast secure browser(無料)を使用しています。
昨日までは見れていたサイト "msn Japan(https://www.msn.com/ja-jp)"が、
今日見れなくなってしまいました。
他のブラウザ(IE)では、見れます。

下記の文言が出ますが、よく分かりません。
「次をお試しください

接続を確認する
プロキシ、ファイアウォール、DNS の設定を確認する
Windows ネットワーク診断ツールを実行する
ERR_NAME_NOT_RESOLVED」

どのように対応すれば良いのか、ご教示頂けませんでしょうか。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い致します。

Offline NON

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こんばんは yuko1103 さん


当方で確認しましたが、Avast Secure Browser で正常にページが表示されました。
一時的な不具合か、あるいはキャッシュや設定の破損などが考えられますので、コンピュータの再起動後も症状が出るようであれば、以下の対処をお試しください。

右端のメニューから設定 -> 最下部の「詳細設定」 -> 「プライバシークリーナー」から、期間を「全期間」にして「データを削除」

直らないようであれば

右端のメニューから設定 -> 最下部の「詳細設定」 -> 「プライバシークリーナー」から、「詳細設定」 -> 期間を「全期間」にして、「サイトの設定」「ホストされているアプリデータ」にチェック -> 「データを削除」

まだ直らないようであれば

右端のメニューから設定 -> 最下部の「詳細設定」 -> 「設定のリセット」から「設定を元の既定値に戻します」
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline yuko1103

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NON様

とても丁寧なお返事をありがとうございます。
「設定を元の既定値に戻します」で直りました!!
大変助かりました。
お手数をおかけしました。
今後もよろしくお願い致しますm(_ _)m。

Offline NON

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無事直ったようで良かったです。

また何かありましたらお越しください :)
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