Kündigung der automatischen Verlängerung

[enceladus14]

Hallo zusammen!

Eine Anfrage zur Vorsicht. Gestern nachmittag habe ich die automatische Verlängerung gekündigt.
Gibt es dazu keine Bestätigung zb per Email?

Danke für Antwort!

[Asyn]

Hi, was, wie und wo hast du gekündigt..?

Willkommen im Forum,
Asyn

PS: Das Thema wurde in den deutschsprachigen Bereich verschoben.

[enceladus14]

ASYN, danke!

Avast Internet Security, läuft noch bis 31.8.19.
Die Automatische Verlängerung habe ich beendet so wie von Avast vorgegeben.
Konto erstellt und dann ....
Es kam dann:

Wir arbeiten daran!
Ihr Abonnement für Avast Internet Security wird jetzt gekündigt. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern, meist geht es aber viel schneller

Ich bin irritiert, dass abgesehen von oben keine Bestätigung geschickt wird.
Auch unter: "meine Lizenzen" ist keine Änderung erschienen, weiterhin steht dort:
Verlängerungsdatum 31. Aug. 19

Ist das so üblich? :-) Oder kommt da noch was?

Danke

Danke für's Verschieben / ich habe massive Probs mit den Zeichen der Nachprüfung, auch das Hören hilft mir nicht wirklich weiter

[Asyn]

1. Es kam dann: Wir arbeiten daran! Ihr Abonnement für Avast Internet Security wird jetzt gekündigt. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern, meist geht es aber viel schneller
2. ich habe massive Probs mit den Zeichen der Nachprüfung, auch das Hören hilft mir nicht wirklich weiter

1. Dann sollte es erledigt sein, falls nicht - sag Bescheid.
2. Siehe: https://forum.avast.com/index.php?msg=809597

G Asyn

[enceladus14]

Danke, Asyn!

Den Link lese ich gleich durch.

Gruß

[Asyn]

Bitteschön.

G Asyn