Author Topic: Attivazione abbonamento non richiesta  (Read 1258 times)

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Offline pbozzi

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Attivazione abbonamento non richiesta
« on: September 14, 2019, 11:43:43 AM »
Buongiorno a tutti  :)
In data 23 novembre 2018 ho attivato la protezione per 3 computer per 2 anni: Avast Premiere e Clean Up
Il giorno 12 scorso mi sono ritrovato in fattura in automatico altri 80 €. per le stesse cose.
A parte che avevo disattivato gli abbonamenti in automatico e che ho un solo account, mi chiedo: perchè?

Grazie per l'attenzione  :)

Offline Silvia107

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Re: Attivazione abbonamento non richiesta
« Reply #1 on: October 19, 2019, 07:11:22 PM »
Buonasera
L'anno scorso ho attivato un abbonamento avast internet security per un anno, con scadenza il 2 novembre. Ieri mi sono stati addebitati 59,99 euro senza preavviso e senza ricevere la mail dell'ordine. Voglio disattivare l'abbonamento continuo ma non riesco perché non riesco in nessun modo a collegare la mail all'account avast (in realtà sembra che io non abbia un account, ho un numero di licenza e basta). Ho anche inviato mail ad avast ma niente. Come posso risolvere??