Author Topic: Ошибка в поисках подписки.  (Read 1255 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Sergey.S.

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Ошибка в поисках подписки.
« on: September 15, 2019, 07:56:24 AM »
Добрый день, заглючил аваст и не запускался ,выдавал ошибку UI чегото, переустановил его. Теперь выдает ошибку при смене подписки. Пока писал сообщения вообще перестал видеть подписки. Есть скрины но не знаю как их отправить) пишет The folowing Avast subscriptions are being used on thus computer. пк не менял, винду не переустонавливал .

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3111
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #1 on: September 15, 2019, 09:38:05 AM »
Какая версия у вас программы ?
Если самая свежая,то выход один у вас.
Удаляйте с полной подчисткой всех файлов и записей в реестре.
Тут в шапке написано как удалять программу и каким способом.
Я лично удалял утилитой RevoUnistaller-ом с созданием точки восстановления.
Она чисто удалила все файлы и записи в реестре.
Затем ставьте свою старую версию и спокойно работайте.
И отключите в настройках автоматическое обновление всей программы.
А скрины вы сможете тут помещать,только после определённого количества написанных комментариев на форуме.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Sergey.S.

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #2 on: September 15, 2019, 06:02:58 PM »
Зачем мне старая версия, если я покупаю продукт ? тем более не помогло.
Такая же проблема.

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3111
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #3 on: September 16, 2019, 10:39:02 AM »
Я лично не знаю,как вы удаляли новую версию и ставили прежнюю версию.
Лично я удалял новую версию своей утилитой,потом делал перезагрузку,затем отключал интернет,затем устанавливал свою прежнюю версию,потом отключал в настройках Автообновление всей программы.И только потом включал интернет.
И всё прекрасно работает и нету головной боли.У меня стоит AIS версии 17.7.2314.
А вы думаете,что новая версия защищает лучше чем прежняя ? Ошибаетесь ! В ней больше наваротов и добавок.А в Защите она такая же,как и моя версия.Так что решайте сами,что вам иметь и как вам её устанавливать.Всего вам.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline Sergey.S.

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #4 on: September 16, 2019, 05:40:17 PM »
Я лично не знаю,как вы удаляли новую версию и ставили прежнюю версию.
Лично я удалял новую версию своей утилитой,потом делал перезагрузку,затем отключал интернет,затем устанавливал свою прежнюю версию,потом отключал в настройках Автообновление всей программы.И только потом включал интернет.
И всё прекрасно работает и нету головной боли.У меня стоит AIS версии 17.7.2314.
А вы думаете,что новая версия защищает лучше чем прежняя ? Ошибаетесь ! В ней больше наваротов и добавок.А в Защите она такая же,как и моя версия.Так что решайте сами,что вам иметь и как вам её устанавливать.Всего вам.
Удалял утилитой через безопасный режим, потом еще прошел ccleaneron на остатки записей в реестре, скачал из личного кабинета программу на которую купил подписку Internet securiti, установил и перезапустил пк.

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3111
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #5 on: September 17, 2019, 10:56:58 AM »
Удалял утилитой через безопасный режим, потом еще прошел ccleaneron на остатки записей в реестре, скачал из личного кабинета программу на которую купил подписку Internet securiti, установил и перезапустил пк.
Вы думаете,что утилита удаляет на все 100% все файлы и записи ? Ошибаетесь !
Даже RevoUnistaller бывает оставляет записи в реестре и папки от удалённой программы.Приходится в самом реестре в режиме "Поиск" удалять записи в реестре и проверять в Проводнике(показывать системные папки) режимом "Поиск" файлы и папки от удалённой программы.А бывает,что удаляет Чисто !
А прога CCleaner не все 100% удаляет.Вы скачали и установили прогу и просто сделали перезагрузку.А я писал выше,что перед установкой надо вырубить интернет,затем установить прогу,затем зайти в неё и в настройках установить точку на ручное обновление всей проги.И только потом включить интернет и сделать перезагрузку.Раз вы по своему делаете,то и спрашивайте за последствия с самого себя. Всего хорошего !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3359
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Ошибка в поисках подписки.
« Reply #6 on: September 17, 2019, 11:37:18 AM »
Обратитесь в техподдержку или к своему дилеру с вопросом почему не применяется Ваша лицензия. Здесь такие вопросы обсуждать бесполезно.

Тем не менее, случаи когда ставился какой-то старый билд и всё применялось, а на новом глючило - имели место у Аваста. Но, пару лет назад.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7