Author Topic: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung  (Read 1936 times)

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Offline Ramius

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Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« on: February 07, 2021, 03:05:08 PM »
Hallo zusammen,

eigentlich wollte ich wie immer mein Abo verlängern.
Die Meldungen das mein Abo abläuft, werden auch seit Tagen angezeigt.
Wenn ich aber dem Link - Verlängerungsoptionen -  folge, werden aber weder Angebote (wie in den vergangenen Jahren) noch Möglichkeiten zum Verlängern aufgezeigt.

Leider kommt nur nur die Fehlermeldung:
The online content is unavailable
Please, check your internet connection and try again.


Internetverbindung habe ich natürlich...

Was läuft hier falsch?

Freue mich auf Feedback, vielen herzlichen Dank!

Offline Asyn

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #1 on: February 07, 2021, 04:13:38 PM »
Leider kommt nur nur die Fehlermeldung:
The online content is unavailable
Please, check your internet connection and try again.
Hi Ramius, siehe: https://support.avast.com/de-de/article/222/

Willkommen im Forum,
Asyn
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Offline Ramius

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #2 on: February 08, 2021, 12:40:27 PM »
Hi Asyn,

vielen herzlichen Dank für die Begrüßung
und deine schnelle Antwort.

Leider brachten die Änderungen des DNS-Servers kein Erfolg.

Gibt es noch einen anderen Lösungsansatz?

Offline Asyn

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #3 on: February 08, 2021, 12:55:24 PM »
1. Leider brachten die Änderungen des DNS-Servers kein Erfolg.
2. Gibt es noch einen anderen Lösungsansatz?
1. Hast du dein System danach neu gestartet..!?
2. Verwendest du evtl. andere DNS-Tools oder ein VPN..?

G Asyn
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Offline Ramius

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #4 on: February 08, 2021, 02:47:33 PM »
Ja, System wurde durchgestartet
Nein, keine weiteren Tools laufen

Avast-Updates und Definitionen liefen bis zum Schluss ohne Probleme.
Hier kam es ja auch zu keinerlei Störungen.
Lediglich die Verlängerungsmöglichkeiten sind betroffen.
Oder wird hier eine andere Verbindung genutzt? 

Offline Asyn

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #5 on: February 08, 2021, 03:46:37 PM »
Im Avast Store gibt es derzeit diverse Angebote, evtl. hilft dir das.
-> https://www.avast.com/de-de/store#all

G Asyn
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Offline Ramius

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #6 on: February 09, 2021, 08:41:16 PM »
Hi Asyn,

noch mal vielen herzlichen Dank für deine Hilfe!

Leider sind die Angebote doch schlechter als die Verlängerung.  :-\
Das soll es dann hiermit für mich gewesen sein, ich nehme das zum Anlass mich von Avast zu verabschieden.
In den letzten Jahren gab es für mich einfach zu viele Negativpunkte.  >:(

Beste Grüße 

Offline Asyn

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Re: Abo verlängern - Kein Zugriff - Fehlermeldung
« Reply #7 on: February 10, 2021, 08:10:12 AM »
Hi Asyn, noch mal vielen herzlichen Dank für deine Hilfe!
Bitteschön.

G Asyn
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