У меня тоже так было. Вроде надо сначала эту папку в "Исключения" добавить, а потом уже жать "Восстановить файлы", вроде я так делал, давно было, точно не помню, но я как то восстановил - вроде сначала в исключения добавил папку. Попрообуйте, может прокатит. (хоть и поздно советую, но может кому еще пригодится)