Avast n'a pas pu analyser tous les fichiers

[NeA]

Bonjour à tous,

Cela fait quelques temps (depuis octobre) qu'Avast m'affiche ce message d'alerte (titre) dans mon historique d'analyses, et ce peu importe le type d'analyse (complète, ciblée, démarrage, ...). Bien qu'ils recommandent de refaire une analyse, cela ne change rien au résultat.
De plus, le petit icône "maleware" est affiché à chaque fois. Que cela signifie-t'il ?

Merci d'avance

[chris..]

Bonjour,
ça signifie simplement que certains fichiers n'ont pas été analysés (généralement il s'agit de fichiers archives protégés par mot de passe) parce que logiquement même avast ne peut les ouvrir.
Le fait qu'avast l'indique (pour tout le monde) par une icône "malware" ne me semble pas très objectif et a tendance à inquiéter plus que nécessaire mais ça ne veut rien dire de plus que certains fichiers n'ont pas pu être analysés.
Toutefois - si vous n'avez pas touché aux paramètres par défaut des différentes analyses - c'est surtout l'"analyse au démarrage" qui donne cet historique parce qu'elle analyse minutieusement et complètement (y compris archives système généralement protégées) tous les fichiers de vos disques.

Pour aller plus loin et voir exactement quels sont les fichiers qui n'ont pas été analysés , il faudra aller lire les détails des analyses -> C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\report
Au préalable, il faudra s'assurer que la case "générer le fichier de rapport" soit cochée pour les analyses dont vous voulez avoir les détails:
https://support.avast.com/fr-fr/article/Create-Antivirus-scan-report/
ps:si la case n'était pas cochée, il faudra refaire l'analyse pour que le rapport apparaisse.
edit:ne pas s'inquiéter non plus si ces archives apparaissent comme corrompues, ça veut là encore seulement dire qu'avast n'a pas pu les analyser.

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Non, le point d'exclamation rouge (à côté du petit fantôme) n'indique pas la présence d'un "maleware".

Avast fait tout pour terminer l'analyse que vous avez demandée, mais il ne peut analyser des fichiers illisibles ou corrompus et il refusera d'analyser des "bombes de décompression".

Il est important que vous trouviez le fichier aswBoot.txt (correspondant à une analyse au démarrage) et que ce fichier indique "Nombre de fichiers infectés : 0".

Sincères salutations,

[chris..]

Re,
dans le cas de NeA il n'y a pas que le fichier aswBoot à contrôler mais aussi les rapports des autres types d'analyse qui elles aussi affichent le message d'alerte.
Il serait bien de vérifier en premier le ou les fichiers qui déclenche(nt) la menace sur l'analyse complète et ciblée...plus rare que sur un scan au démarrage.
Mais en effet ce n'est peut être rien d'autre qu'un simple fichier protégé par un mdp.
Une analyse complète sans avoir modifié les paramètres par défaut ne devrait pas détecter les bombes de décompression ni les archives corrompues puisque les archives ne sont pas analysées comme c'est le cas pour une analyse au démarrage où il est très fréquent d'avoir le petit icône du fantôme.