Plusieurs sessions sur le mmême ordinateur

[Erka]

Bonjour
Voila plus de 15 ans qu'Avast protège mes ordinateurs.
J'ai dernièrement installé Avast-One sur l'un d’eux. L'ordinateur comporte 3 sessions utilisateurs. Deux sessions administrateur avec mot-de-passe et une session utilisateur sans mot de passe.
L'ensemble tourne sou Windows 8
Tout fonctionne bien.... mais.... quand je change se session, l'ordinateur s'affole et j'en perd les commandes (écran s'allume et s’éteint sans fin). Je dois couper puis rallumer l'ordinateur pour en reprendre la main.
J'avais déjà ce soucis avec une très ancienne version d'avast. A l'époque j'avais restauré le système et bloqué les maj d'avast et je m'en suis tiré d'affaire....
Si quelqu’un à une idée ?
Merci.

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Je continue à utiliser Avast Antivirus Gratuit avec beaucoup de satisfaction...

Ce que vous observez n'est évidemement pas normal. Si vous avez acheté Avast One, je vous suggère de faire appel au support; il est possible que les tests n'aient pas été très approfondis sur Windows 8.

Sincères salutations,

[Erka]

Bonjour
Merci pour votre réponse.
Hélas, j'utilise la version gratuite. Le support ne vas pas se prendre la peine de répondre à mes requêtes.
Je vais attendre d'autres informations.
Sans solutions je changerais d'anti-virus.
Cordialement.

[Jacques Fondaire]

Bonjour,


Je suppose que vous avez utilisé Avast Antivirus Gratuit dans le passé.

Si vous ne trouvez pas la solution avec Avast One et Windows 8, je vous suggère de revenir à Avast Antivirus Gratuit.

La Boite à Outils Avast vous propose une version off-line de ce programme.

Sincères salutations,