本日2023年10月28日、アバストより以下のような顧客個人情報を漏洩したとのアラート情報メールが配信されました。（発信者emails.avast.com）。この漏洩事件について、Avastによる、個人情報漏洩の詳細な説明がなく、「ご自身を守る最善の方法をご存知であることを確認したい」と、他人事のようなメッセージで不審な内容で唖然としてしています。そもそも、セキュリティ企業であるAvastを信頼して高額のソフト代金を支払ってきたのに、個人情報の管理ずさんで漏洩させたわけですから、重大問題ですが、お詫びの言葉もありません。
個人情報漏洩の被害として、毎日のように多数のフィッシング詐欺メールが着信し、処理対応の被害が発生しています。
現在のAvast側の対応状況や今後の損害賠償などの見通しはどうなっているのでしょうか。
＝＝＝引用
件名：個人情報の露出によるフィッシングにご注意ください
MOVEit の脆弱性に関する情報
氏名や連絡先などの個人情報の一部がダークウェブ上で露出していたため、ご連絡を差し上げています。弊社はお客様の安全を大変重視しています。そのため、お客様がフィッシングの潜在的な影響と、ご自身を守る最善の方法をご存じであることを確認したいと考えています。
今年に入ってから、多くの企業が MOVEit の脆弱性の影響を受けました。このソフトウェアのユーザーとして、弊社は直ちにシステムを保護し、潜在的な影響の調査に乗り出しました。最近になり、アバストをご利用いただいているお客様の、一部の個人情報がダークウェブ上で露出していることが判明しました。
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