Author Topic: Sthnutí peněz  (Read 298 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline dzamecnik

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Sthnutí peněz
« on: March 29, 2024, 08:23:36 PM »
Dobrý den,
V minulém měsíci se mi strhlo 1090 kč z účtu. Tak jsem si myslel, že mam tedy premium účet ale následně jsem zjistil, že nejsem u avastu ani registrovaný a premium účet sem nikdy neměl ani mít nemůžu.
Bylo by možné tohle s někym nějak vyřešit?

Offline prokopes_

  • Avast team
  • Sr. Member
  • *
  • Posts: 241
Re: Sthnutí peněz
« Reply #1 on: April 04, 2024, 03:43:03 PM »
Dobry den, mohlo by se jednat o predplatne evidovane pod jinym emailem (muze se jednat napr. o preklep v adrese).
Vidim, ze jste jiz kontaktoval nasi podporu. Poprosil jsem kolegy, aby vas pozadavek prednostne vyresili.