Conquestio bienvenido al foro de Avast.
Si no quieres ser presa de correo basura y spybots esconde tu e-mail del foro. Ve a tu profile y a tu izquierda busca "Account related settings". Marca la cajita que dice "Hide e-mail address from public". En esa forma el sobrecito de e-mail no se ve y no te expones a correo basura o que alquien te mande un correo infectado. Si quiere.
Acerca de los BSOD (Blue Screen Of Death)(pantallaso azul) no hay solucion si ya tratastes reparar Avast o reinstalarlo y te sigue pasando. Esto esta ocurriendo en ciertos sistemas.
http://forum.avast.com/index.php?topic=79224.0http://forum.avast.com/index.php?topic=79325.0Avast esta pidiendo los minidumps que se crean en %SystemRoot%\Minidumps (C:\Windows\minidumps).
El archivo de minidump luce asi: Mini060411-00.dmp
Tienes que comprimirlo con ZIP o RAR. Le pones el nombre de tu usuario. Le añades al ZIP un .txt file (Bloc de notas) que diga: BSOD, Sistema que corres (XP, Vista, Win 7), la URL de este topico, y tu e-mail para que los administradores de Avast puedan contestarte por aqui o por correo.
Abre IE y ve a esta direccion
ftp://ftp.avast.com/incoming
Click "Ver" en la barra de menu de IE y click " Abrir FTB en Windows Explorer" o click el icono de "Pagina" y despues "Abrir FTB en windows Explorer". Desplaza (drag) y suelta el minidump el la ventana que se abrio. Espera que la transmision concluya.
O puedes ir a:
Inicio > Ejecutar y copia y pega este comando "
explorer ftp://ftp.avast.com/incoming " sin las comillas. Desplaza y suelta el archivo en la ventana.
La respuesta puede tardar par de dias o mas.
Suerte.