analizar carpeta se reinicia pc

[rrm]

al analizar el pc llego a una carpeta y se reinicia ,el analisis tanto general ,como individual ¿alguien me puede ayudar? tengo el xp ,gracias

[iroc9555]

Rrm bienvenido al foro.

Puesto que salio la version nueva de Avast 6.0.1289 te diria que lo desinstalaras y probaras la nueva version.

Como desisntalar Avast usando su herramienta de desinstalacion:

https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=413

Donde bajar la nueva version:

http://forum.avast.com/index.php?topic=84313.0

Si sigue reiniciando despues de una instalacion limpia me temo que tendras que chequear tu HDD ( disco duro ) por errores en los archivos o clusters corruptos.


Dejame saber como te fue.


Suerte.