Author Topic: avast!7へのアップデート後、手動更新が出来ません。  (Read 18116 times)

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hasegawa

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手動更新をしようとしても、初期化してますので暫くお待ち下さいの表示から
全然進みません

更新の所で、「接続: 接続が確立されてません」と表示されてますが、これが原因でしょうか?

であれば、接続の確立はどこから設定するのでしょうか?

プロキシは使用してません

OSはXPです。

Offline NON

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Re: avast!7へのアップデート後、手動更新が出来ません。
« Reply #1 on: February 28, 2012, 07:53:09 AM »
こんにちは hasegawa さん

アップデートサーバーの問題により、ファイルが一部破損し、アップデートが実行できなくなる事象がありました。
修正ツールがリリースされていますので、こちらを実行してみてください。
http://public.avast.com/supp/FixUpdate.exe

それから、hasegawa さんのメールアドレスがフォーラムユーザーに公開される設定になっているようです。
1. 右上の"PROFILE"をクリック
2. 左側の"Account Settings"を開く
3. "Allow users to email me"のチェックを外す
4. 下の方の"Current Password"欄にパスワードを入れる("Choose Password"ではありません)
5. 一番下の"Change Profile"を押す
の手順で、メールアドレス非表示の設定を行われることをお勧めします。
なお、同じ画面にて"Preferred Language"を"Japanese"にすることで、画面の表示を日本語にすることが可能です。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

sayaka

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Re: avast!7へのアップデート後、手動更新が出来ません。
« Reply #2 on: February 28, 2012, 08:56:30 AM »
NON さんの投稿に追加です。

このツールは添付画面のようなエラーが発生する場合に有効です。

使用バージョンが 7.0.1407 の場合
FixUpdate.exe を実行し、アバスト! ユーザインターフェースから VPS の更新を行います。修復が終わるとプログラム更新するかという質問されますが、現在のところこのプログラムが最新ですのでその質問は無視していただいて結構です。

使用バージョンが 6.0.1367 の場合
FixUpdate.exe を実行して数秒後、プログラムを更新するかどうか尋ねられます (バージョン 7へ)。更新するために "Yes" をクリックし、処理が終了するまで数分お待ちください。 (更新が終了したら 「メンテナンス」-「更新」ページにおいて "現在のバージョン 7.0.1407" となり、さらに更新を完了するためにコンピュータを再起動する必要があるとのメッセージが表示されていることをご確認ください)。そしてコンピュータを再起動します。

ご迷惑をおかけいたしており大変申し訳ございません。何かエラーが表示される、またはツールを使用しても更新がうまくいかないようでしたら、返信してくださるようお願いいたします。

hasegawa

  • Guest
Re: avast!7へのアップデート後、手動更新が出来ません。
« Reply #3 on: February 29, 2012, 06:46:53 AM »
NONさん
syさん

アドバイス有り難うございました。

修正ツールを実効してみましたが、エラー?のようなダイアログが出て、
修正は出来ませんでした。

仕方ないので再インストすると、手動更新が出来るようになりました。

レス頂いた方々にはお手数掛けました。

NONさん
メールアドレス非表示の設定の件も有り難う御座います。

Offline NON

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修正ツールでもうまくいかない場合があるようですね・・・

とりあえず直られたようでよかったです。このままうまく動いてくれることを願います。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。