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Author Topic: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, als gedacht?  (Read 13342 times)

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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #15 on: March 26, 2012, 06:51:54 PM »
An Alle, liebe Grüße!
Mein Abo wurde trotzdem verkürzt, aber, egal - es gibt sicher wichtigere Sachen im Leben eines Menschen, an welchen man sich abarbeiten sollte - nun isses so :-)
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Offline Asyn

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #16 on: March 26, 2012, 06:59:41 PM »
Quote from: Bibi.B on March 26, 2012, 06:51:54 PM
An Alle, liebe Grüße!
Mein Abo wurde trotzdem verkürzt, aber, egal - es gibt sicher wichtigere Sachen im Leben eines Menschen, an welchen man sich abarbeiten sollte - nun isses so :-)

Normalerweise ist das nicht der Fall..!!
Welche Antwort hast du bekommen..??
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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #17 on: March 26, 2012, 08:03:22 PM »
[#RBF-960092]: Message from contact form - Sales inquiries 1
Details ausblenden

VON:

        avast support center - AVAST Software 


Message markiert
16:32 Montag, 26.März 2012
Guten Tag,

wenn Sie während der Installation die Lizensdatei noch nicht eingefügt haben, können Sie es folgendermaßen machen:

Mit dem Doppelklick auf die license.avastlic Datei, die als Beilage des email beigefügt ist, sollten sich die Lizenz Datei ins avast! einfügen.

Wenn dies nicht hilft, legen Sie Lizenzdatei in avast! auf diese Weise:

1) Starten Sie avast! 6.0 (auf das avast!-Symbol in der Taskleiste klicken)
2) Wählen Sie "Verwaltung" aus dem linken Menü
3) Wählen Sie "Abonnement" von Untermenü
4) Klicken Sie auf "Einfügen Lizenz-Datei" und suchen Sie nach License.avastlic

avast! sollte jetzt registriert sein.

Mit besten Grüßen,

Zdenek Rosulek
AVAST Software, a.s.
www.avast.com

Ticket Details
===================
Ticket ID: RBF-960092
Department: [GER] Technical support
Priority: Default
Status: On Hold
1 Angehängte Datei| 2KB

    License.avastlic

Herunterladen

HABE dann diese Lizenz-Datei endlich eingefügt, damit Ruhe ist...

Und:
meine Antwort:
AN:

        tech-ger@support.avast.com 

Message markiert
18:48 Montag, 26.März 2012
Hallo und Guten Tag,
Ihre Antwort hat zwar mein Problem nicht lösen können (dass mir von meinem ursprünglichen Abonnement mehrere Wochen abgezwackt wurde... )
Wie ich die Lizenzdatei einfügen kann, wusste ich bereits.
Das nächste Mal (ungefähr um die gleiche Zeit im Jahr 2013 werde ich schlauer sein und mit der Verlängerung bis auf die letzte Sekunde vor dem Ablaufen warten.
MfG
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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #18 on: March 26, 2012, 08:05:07 PM »
 :) Danke Asyn, dass Du nochmal nachfragst - ich denke, dieser Fall kann nun endgültig beerdigt werden ...
;-)
Liebe Grüße!
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Offline Asyn

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #19 on: March 28, 2012, 03:57:51 PM »
Quote from: Bibi.B on March 26, 2012, 08:05:07 PM
:) Danke Asyn, dass Du nochmal nachfragst - ich denke, dieser Fall kann nun endgültig beerdigt werden ...

OK Bibi, wie du wünscht..! :)
Schönen Abend,
Asyn
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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #20 on: March 28, 2012, 04:16:32 PM »
 8) 8) 8)  SUPER!!!  8) 8) 8)
erhielt gestern von avast (Zdenek Rosulek) eine neue Lizenz - die habe ich eben eingefügt und diese ist nun bis 16.04.2013 gültig!
Lieben Dank nochmals an ALLE!!!
Bibi.B
:)
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Offline Asyn

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #21 on: March 28, 2012, 04:20:48 PM »
Quote from: Bibi.B on March 28, 2012, 04:16:32 PM
8) 8) 8)  SUPER!!!  8) 8) 8)
erhielt gestern von avast (Zdenek Rosulek) eine neue Lizenz - die habe ich eben eingefügt und diese ist nun bis 16.04.2013 gültig!
Lieben Dank nochmals an ALLE!!!
Bibi.B
:)

Na bitte, es geht doch..!! :D 8)
Hätte mich sonst auch sehr gewundert...!!!
Freut mich, daß du jetzt wieder zufrieden bist...!! :)
Schönen Abend,
Asyn
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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #22 on: March 28, 2012, 04:58:52 PM »
Danke, Asyn, dass Du mich bis zum frohen Ende in dieser Sache "begleitet" hast!

Ich habe diesem freundlichen Supportler Zdenek Rosulek von avast eben auch eine entsprechende Dankes-Mail geschickt - damit er auch was zum sich Freuen hat :)

Auch noch einen schönen Abend wünscht
Bibi.B
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Offline Asyn

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #23 on: March 28, 2012, 05:04:28 PM »
Quote from: Bibi.B on March 28, 2012, 04:58:52 PM
1. Danke, Asyn, dass Du mich bis zum frohen Ende in dieser Sache "begleitet" hast!

2. Ich habe diesem freundlichen Supportler Zdenek Rosulek von avast eben auch eine entsprechende Dankes-Mail geschickt - damit er auch was zum sich Freuen hat :)

1. Sehr gerne Bibi. :)
2. Wunderbar, er freut sich, du freust dich, ich freu mich und viele andere, die in diesem Thread gepostet haben freuen sich sicherlich auch mit dir/ihm/mir/uns... ;D 8)
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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #24 on: March 28, 2012, 05:27:18 PM »
Quote from: Asyn on March 28, 2012, 05:04:28 PM
Wunderbar, er freut sich, du freust dich, ich freu mich und viele andere, die in diesem Thread gepostet haben freuen sich sicherlich auch mit dir/ihm/mir/uns... ;D 8)
+1 :) :D
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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #25 on: March 28, 2012, 07:15:32 PM »
Quote from: Asyn on March 28, 2012, 05:04:28 PM
Wunderbar, er freut sich, du freust dich, ich freu mich und viele andere, die in diesem Thread gepostet haben freuen sich sicherlich auch mit dir/ihm/mir/uns... ;D 8)
Ich freue mich auch  :) ;D :)

DJBone
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Offline Bibi.B

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Re: Abo verlängert - um 20 Tage kürzer, weil ich die Nerven nicht hatte, zu warten?
« Reply #26 on: March 29, 2012, 04:36:06 PM »
 ;D ;D ;D
Da ich noch nicht weiß, wie ich jemanden speziell zitieren kann, nun eine solche Antwort nochmal für Asyn, TerraX und DJBone (und diejenigen, die sich über die Antworten freuen :-):

Oh wie schööön, dass wir uns alle freuen - es ist eine Freude, hier zu sein  :D :D :D :D
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