Problème de beug quand je désire faire un scan.

[Thug]

Je viens d'installer avast sur mon pc windows vista service pack 2, et j'ai bien désinstallé mon ancien anti virus qui était AVG, mais et je lance un scan minutieux au bout de 22 minutes il y a un beug qui se produit l'ordi cesse de fonctionner, plus aucune touche ne fonctionnent je suis obliger d'éteindre le PC, pourtant tout à l'air de fonctionner convenablement avast tourne sans problème, mais c'est quand je veux faire un scan que le problème arrive, quelqu'un aurait une solution, merci.

[jeepava]

bonjour Thug

Peut-être un problème de fichiers temporaires

Logiciel CCleaner

Téléchargement
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

1 ) Allez dans nettoyer et tous cocher
sauf nettoyer l'espace vide et compacter les bases de donner
cliquer sur nettoyer

2 ) Après registre chercher les erreurs
corriger les erreurs sélectionner  (avec sauvegarde registre)
plusieurs fois si il reste des traces

[Thug]

Merci Jeepava, je vais essayé et je te dirais si ça été.

[Thug]

Bonjour Jeepava, j'ai fait le nettoyage avec cc cleaner comme prescrit par tes soins mais le problème persiste, le beug survient au bout de 40 minutes de scan.

[jeepava]

bonjour Thug

- Le beug survient au bout de 40 minutes de scan
Pas une petite idée du fichier

- Je viens d'installer avast sur mon pc windows vista service pack 2
- et j'ai bien désinstallé mon ancien anti virus qui était AVG

Avais vous leurs méthodes
http://www.avg.com/fr-fr/outils-telecharges

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voir si...

Désinstallation outil de désinstallation d'Avast Mode sans échec voir 3)

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Désinstallation - Installation avast

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)
--------------
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
7) Redémarrez l'ordinateur
8 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
9 ) Remettez votre clé que vous avais reçue

Merci

[harlock59]

que faire quand la page scanner maintenant est vide, on ne peut que faire le scan au démarrage