Hola estefaniaostertag. Bienvenida al foro.
Siento mucho oir lo que te pasa con GF. Esto no va hacer facil porque hay varias formas de hacerlo y necesitas saber de Windows 8.1 que yo no se mucho.
1. ) Imagino que no tienes una imagen de tu sistema guardada recientemente. Si la tuvieras esa es la forma mas facil de recuerar Windows.
2. ) Tambien podrias probar este procedimiento que le sirvio a otros usuarios con tu problema.
Prende tu PC y aprieta Esc imediatamente. Puede que tengas que hacer esto varias veces.
Esto te llevara a reparacion automatica o a la opcion de apretar F2 o F12
Si te aparece reparacion automatica:
Selecciona Opciones Advanzadas > Solucionar problemas ( troubleshooting ) > Opciones avanzadas > Simbolo de sistemas ( Command Pront ). Si te pide que log in en Windows. hazlo.
En la ventana de Simbolo de sistemas escribe
bootrec /fixboot fijate en el espacio entre bootrec y /. Aprieta enter o intro.
Despues escribe exit y aprieta enter. Apaga el PC. Vuelve a prenderlo. Deberia de iniciarce en Windows.
Si aparece F2 y F12En una de estas opciones teines Gestor De Arranque ( Boot manager ). Creo que es en F12.
Tendras varias opciones y entre ellas veras GrimeFighter y Windows boot. Escoge Windows boot para poder entrar en Windows.
Ahora bien. No importa cual te sirva para entrar en Windows tienes que borrar GF del arranque ya que al apagar el PC y prenderlo al dia siguiente te aparecera el GF otra vez.
Abre simbolo de sistemas y escribe
bcdedit /enum firmware fijate en el espacio entre bcdedit y /.
Te aparecera una lista. Recorrela y busca GrimeFighter en Boot Manager. Este tiene un numero de descripcion entre parentesis por ejemplo: {233a9f91-efd8-4771-a9c7-5f4ecc823458}. Copialo cuidadosamente con parentesis y todo.
Desplazate hacia abajo en simbolo de sistemas para hacer otro comando y escribe:
bcdedit /delete {tu numero de scuencia de tu GF}. Pon atencion al espacio entre bcdedit y /. Tambien entre delete y {. Enfatizo. Asegurate de tener los numeros correctos antes de pretar enter/intro.
3. ) Otra forma es buscar ayuda de
essexboy que te guiara paso por paso a recobrar tu sistema y deshacerse de GF, pero es en ingles. Yo podria guiarte si no entiendes algo pero tienes que empezar por aqui:
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https://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0 y desplazate acia abajo hasta donde dice
If you cannot Boot the computer en rojo. Sigue la guia. Necesitaras otra PC con CD drive. Si escoges este metodo y no tienes CD drive, hazmelo saber para que essexboy te de el procidimiento correcto para hacer un USB de arranque.