Grimefighter no arranca mi pc

[REDACTED]

Estoy desesperada, hace 8 hs se reincio mi pc porque puse a correr el Grimefighter, licencia que pague y queria aprovechar, y cuando se me inicia, se me abre solo el programa, no me da opcion a nada, me aparece una barra verde que se va llenando con el icono y los muñequitos,  y se pone la pantalla negra y no arranca mas.. Necesito ayuda!! ya aprete  y f8 y nada, aprete una a una todaslas teclas del teclado y sigue sin pasar nada..
Gracias!

[REDACTED]

Hola estefaniaostertag. Bienvenida al foro.

Siento mucho oir lo que te pasa con GF. Esto no va hacer facil porque hay varias formas de hacerlo y necesitas saber de Windows 8.1 que yo no se mucho.

1. ) Imagino que no tienes una imagen de tu sistema guardada recientemente. Si la tuvieras esa es la forma mas facil de recuerar Windows.

2. ) Tambien podrias probar este procedimiento que le sirvio a otros usuarios con tu problema.

Prende tu PC y aprieta Esc imediatamente. Puede que tengas que hacer esto varias veces.

Esto te llevara a reparacion automatica o a la opcion de apretar F2 o F12

Si te aparece reparacion automatica:

Selecciona Opciones Advanzadas > Solucionar problemas ( troubleshooting ) > Opciones avanzadas > Simbolo de sistemas ( Command Pront ). Si te pide que log in en Windows. hazlo.

En la ventana de Simbolo de sistemas escribe bootrec /fixboot fijate en el espacio entre bootrec y /. Aprieta enter o intro.

Despues escribe exit y aprieta enter. Apaga el PC. Vuelve a prenderlo. Deberia de iniciarce en Windows.

Si aparece F2 y F12

En una de estas opciones teines Gestor De Arranque ( Boot manager ). Creo que es en F12.

Tendras varias opciones y entre ellas veras GrimeFighter y Windows boot. Escoge Windows boot para poder entrar en Windows.

Ahora bien. No importa cual te sirva para entrar en Windows tienes que borrar GF del arranque ya que al apagar el PC y prenderlo al dia siguiente te aparecera el GF otra vez.

Abre simbolo de sistemas y escribe bcdedit /enum firmware fijate en el espacio entre bcdedit y /.

Te aparecera una lista. Recorrela y busca GrimeFighter en Boot Manager. Este tiene un numero de descripcion entre parentesis por ejemplo: {233a9f91-efd8-4771-a9c7-5f4ecc823458}. Copialo cuidadosamente con parentesis y todo.

Desplazate hacia abajo en simbolo de sistemas para hacer otro comando y escribe:

bcdedit /delete {tu numero de scuencia de tu GF}. Pon atencion al espacio entre bcdedit y /. Tambien entre delete y {. Enfatizo. Asegurate de tener los numeros correctos antes de pretar enter/intro.

3. ) Otra forma es buscar ayuda de essexboy que te guiara paso por paso a recobrar tu sistema y deshacerse de GF, pero es en ingles. Yo podria guiarte si no entiendes algo pero tienes que empezar por aqui:

Entra en este enlace https://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0 y desplazate acia abajo hasta donde dice If you cannot  Boot the computer en rojo. Sigue la guia. Necesitaras otra PC con CD drive. Si escoges este metodo y no tienes CD drive, hazmelo saber para que essexboy te de el procidimiento correcto para hacer un USB de arranque.

[REDACTED]

Estimados:

Yo adquiri GF hace casi un año y jamás lo he podido usar. Al correrlo hace todo el ejercicio de sedar el PC y luego de un buen rato responde que hay un problema y que hay que acudir a Http:// support.avast.com.  ¿Tiene solución o es una estafa el Software que contraté?

Atte,

Enrique Sepúlveda H., Chile

[REDACTED]

Hola Enrique. Bienvenido al foro.

Por favor siempre es aconsejable abrir un topico propio y no en el de otra persona y mas si el problema es completamente diferente.

Lamentablemente GF tiene/tuvo ( ha sido completamente transformado y aparecera como Avast Cleaner proximamente ) problemas con ciertos sistemas y hardwares. Esto no quiere decir que fue una estafa ya que trabaja muy bien en la mayoria de los sistemas que se ha instalado.

Si hace un año lo adquiristes, y te salio el aviso de contactar soporte, deberias de haberlo hecho. Lo mas seguro te habrian devuelto tu dinero.