eliminare cartelle avast e residui

[lillo66]

salve a tutti,non riesco a eliminare le cartelle avast e i suoi residui e inoltre non mi fà neanche scaricare  Avast Uninstall Utility ! appare un errore,e infatti all'inizio dell'accensione di windows vista cè solo una schermata celesta,inoltre non riesco nemmeno a eliminare con revo unistaller avast dall'avvio....potete darmi una mano? grazie e complimenti ancora per il forum.

[giogio]

Ciao e benvenuto,
hai provato ad entrare in windows dalla modalità provvisoria?
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Start-your-computer-in-safe-mode
e quindi provare da li dal pannello di controllo a disisntallarlo, oppure scaricare l'avast uninstall utility dalla modalità provvisoria?

[lillo66]

ciao giogio e grazie per la risposta,il problema è nel pannello di controllo non cè proprio avast,sono rimaste delle cartella che non riesco assolutamente a eliminare,proviamo in modalita provvisoria a scaricare il tool di avast.

[giogio]

Ciao,
le cartelle dovresti riuscire ad eliminarle dalla modalità provvisoria, però se riesci è meglio che usi l'avast uninstall tool.
Facci sapere se risolvi