Author Topic: 3月2日のアップデートで障害  (Read 5140 times)

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Offline N.Kubota

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3月2日のアップデートで障害
« on: March 03, 2013, 01:00:33 PM »
障害の内容
Windows Media Centerでテレビを視聴しようとするとディスプレイドライバのエラーと表示される
環境
富士通ESPRIMO EH30/HT
Windows7 Home Edition
Avast Free Edition

Avastのアンインストールで障害を回避できました。これまでお世話になってきたお礼に報告いたします。

Offline NON

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Re: 3月2日のアップデートで障害
« Reply #1 on: March 03, 2013, 01:22:21 PM »
こんばんは N.Kubota さん、報告ありがとうございます。

機種名を調べたところWindows 7 64ビット版とのことでしたので、おそらく最新版8.0.1482にあるCPU関連バグの影響かと思います。

今さらですが、
http://forum.avast.com/index.php?topic=116259.0
に載せました手順で改善するかもしれませんので、よろしければお試しください。
Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 22 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline N.Kubota

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Re: 3月2日のアップデートで障害
« Reply #2 on: March 04, 2013, 11:18:19 AM »
こんばんは、NONさん

リンク先の手順を元に再インストールしたところ、テレビが見られるようになりました。
迅速な対応、ありがとうございます。

セルフディフェンスの無効化で少し迷いましたが、「設定>トラブルシューティング」の下に発見して事なきを得ました。

これからもよろしくお願い申し上げます。

Offline NON

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Re: 3月2日のアップデートで障害
« Reply #3 on: March 04, 2013, 12:34:01 PM »
また何かありましたらお越しください :)
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