Author Topic: falso positivo dmxlauncher.exe  (Read 4120 times)

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REDACTED

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falso positivo dmxlauncher.exe
« on: April 07, 2013, 11:36:18 AM »
Stamane all'avvio  protezione file file system mi ha segnalato : dmxlauncher.exe minaccia win32:evo-gen susp  il suddetto file fa parte di dell media experience, il problema è che le azioni
in  protezione file system sono 'sposta nel cestino' se l'azione fallisce 'elimina'.
Adesso mi ha eliminato il file e non so come ripristinarlo.
Giogio mi dai una mano.
(conviene mettere in impostazioni se l'azione fallisce 'chiedi'.)
grazie

enigmista63

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Re: falso positivo dmxlauncher.exe
« Reply #1 on: April 07, 2013, 12:03:35 PM »
Ciao e buona domenica, intanto che giogio ti risponda controlla se il file in questione è posizionato nel percorso giusto in modo da valutare s e si tratta di falso positivo o spyware.
dmxlauncher.exe Percorso comune (s):
Il percorso del file viene trovato sul disco rigido in C: \ Programmi \ Dell \ Media Experience \ DMXLauncher.exe

Si imposta su chiedi

REDACTED

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Re: falso positivo dmxlauncher.exe
« Reply #2 on: April 07, 2013, 01:37:32 PM »
grazie per la risposta, il percorso era C: \ Programmi \ Dell \ Media Experience \ DMXLauncher.exe solo che ora il file non è più presente per l'opzione 'elimina'.

grazie e ciao

Offline Giony

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Re: falso positivo dmxlauncher.exe
« Reply #3 on: April 08, 2013, 01:04:31 AM »
Secondo me a questo punto dovresti rifare l'installazione di quel programma.

Se per caso ti ricapitasse di imbatterti in un falso positivo, disattiva temporaneamente l'antivirus e vai sul sito https://www.virustotal.com/it/ e fai scansionare il file sospetto, così ti puoi rendere conto se effettivamente è un falso positivo o un file infetto (ricordati che gli ultimi virus riescono a camuffarsi avendo la firma digitale come se fossero file "originali").
Se quel file sospetto si rileva un falso positivo, dovresti aprire Avast, aggiungerlo nel cestino e poi inviarlo al laboratorio con l'opzione appunto di falso positivo.


Un'ultima cosa: in  "Impostazioni > Risoluzioni Problemi"  come hai la voce "Salta il controllo delle firme digitali..." ?
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REDACTED

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Re: falso positivo dmxlauncher.exe
« Reply #4 on: April 08, 2013, 09:51:36 AM »
Un'ultima cosa: in  "Impostazioni > Risoluzioni Problemi"  come hai la voce "Salta il controllo delle firme digitali..." ?

la voce è disattivata

ciao e grazie

Offline giogio

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Re: falso positivo dmxlauncher.exe
« Reply #5 on: April 10, 2013, 10:31:12 PM »
Un'ultima cosa: in  "Impostazioni > Risoluzioni Problemi"  come hai la voce "Salta il controllo delle firme digitali..." ?

la voce è disattivata

ciao e grazie
Ciao,
la mia voce è disattivata.
Purtroppo se ha eliminato il file non è più possibile recuperarlo.
Ti conviene quindi reinstallarlo (usando i cd forniti con il pc, oppure andando sul sito della DELL, oppure cercando sotto la cartella c:\driver o software o dell se presente)
Prima di farlo però esamina il pacchetto d'installazione come consigliato su Virus total
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