Author Topic: Bug avast free sur android !!!  (Read 3720 times)

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Offline 9janvier2014

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Bug avast free sur android !!!
« on: January 09, 2014, 12:22:53 PM »
Bonjour,

ce matin j'ai eu un problème avec avast free sur mon smartphone, qui considère toutes les applications installées sur mon portable comme étant des logiciels malveillants voire même des troyens, etc... Meme Google Play ou whatsapp !!!
Après avoir désinstallé le programme, je suis allée voir les avis des utilisateurs en ligne, et apparemment, nous sommes beaucoup à être touchés ce matin par ce problème. Comment le régler ?

En attendant, je ne réinstalle pas avast... C'est dommage, j'en étais pourtant contente !

Merci pour votre aide !

Offline Eddy

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #1 on: January 09, 2014, 12:24:05 PM »
http://forum.avast.com/index.php?topic=144407.msg1047275#msg1047275

Please use the search option on this webboard before asking.
Many things have already been explained, many questions have already been answered.

Offline 9janvier2014

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #2 on: January 09, 2014, 12:29:59 PM »
Merci pour le message en anglais alors que j'ai écrit justement sur le forum en francais...

Ma question est surtout, quand est-ce que ce bug va être réglé, pour que je puisse réinstaller avast sur mon téléphone ?
Et ca, dans le lien que tu donnes, il n'y a pas la réponse...

Offline max242

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #3 on: January 09, 2014, 02:25:23 PM »
Merci pour le message en anglais alors que j'ai écrit justement sur le forum en francais...

Ma question est surtout, quand est-ce que ce bug va être réglé, pour que je puisse réinstaller avast sur mon téléphone ?
Et ca, dans le lien que tu donnes, il n'y a pas la réponse...
Bonjour 9janvier2014,
D'après le lien fournit par Eddy il s'agissait de faux positifs.
Vous pouvez réinstaller Avast et s'assurer de la mise à jour de la base de définitions de virus (Paramètres > Mise à jour).
Cordialement.

Offline Sarounette2

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #4 on: January 09, 2014, 05:33:57 PM »
La même chose pour moi ce matin!!!  :-[
Que dois-je faire???

Merci....

Offline Eddy

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #5 on: January 09, 2014, 05:46:10 PM »
Faire comme max dit

Offline max242

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Re: Bug avast free sur android !!!
« Reply #6 on: January 09, 2014, 07:59:54 PM »
Les faux positifs sont des erreurs de détections de virus / malware.
La dernière mise  à jour de la base de signature de virus résous ce problème.

Je viens d'essayer (j'avais désinstallé ce matin, réinstallation ce soir), le problème semble résolu.
Pour mettre à jour il suffit d'aller dans les Paramètres puis Mise à jour.

cordialement,