Grazie per la risposta ho provato come hai detto però cè solo il tasto attiva e disattiva ho provato a reinstallare sia firefox che avast dopo aver seguito tutti i consigli scritti e alla fine ho provato a installare firefox 25 esr è funziona tutto percìò penso propio che questo firefox 29 è un bidone , anche perchè con explorer funzionava tutto. Bè meglio così ringrazio tutto il forum