Bonjour.
S'il vous plaît modifier le message, depuis mon mail est consulté
peut être la victime de spammeurs.
vous écrivez en anglais ?
télécharger
AdwCleaner par Xplode sur votre bureau.
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/• Fermez tous les programmes ouverts et les navigateurs Internet.
• Double-cliquez sur AdwCleaner.exe pour exécuter l'outil.
• Cliquez sur Scan.
• Une fois l'analyse terminée, cliquez sur "Clean"
• Confirmer chaque fois avec OK.
• Votre ordinateur redémarrera automatiquement. Un fichier texte s'ouvre après le redémarrage.
• S'il vous plaît envoyer le contenu de ce fichier journal avec votre prochaine réponse.
• Vous pouvez trouver le fichier journal
C:. \ AdwCleaner [S1] txt ansi.
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Télécharger
Farbar Recovery Scan Tool et enregistrez-le sur votre bureau.
Note: Vous devez exécuter la version compatible avec votre système. Si vous n'êtes pas sûr de la version correspondant à votre système de les télécharger et d'essayer de les faire fonctionner. Un seul d'entre eux de s'exécuter sur votre système, qui sera la version correcte. - Faites un cliquez droit pour exécuter en tant qu'administrateur (sous Windows XP cliquez sur Exécuter après avoir reçu le Windows Sécurité d'avertissement- Ouvrir un fichier). Lorsque l'outil s'ouvre, cliquez sur yes pour avertissement.
- Sélectionnez additions à la base.
- Appuyez sur Scan .
- Il va produire un dossier appelé FRST.txt dans le même répertoire que l'outil est exécuté à partir.
- S'il vous plaît joindre les deux journaux générés.