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Author Topic: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !  (Read 16202 times)

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REDACTED

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Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« on: April 05, 2015, 01:48:41 PM »
Bonjour,

J'ai désinstallé le logiciel avast et je souhaite résilier mon abonnement (à renouvellement automatique). Je tourne en rond depuis 3h, je ne trouve aucune fonctionnalité pour annuler tout ça. Comment procéder ? Merci pour votre aide
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #1 on: April 05, 2015, 02:00:34 PM »
Bonjour, regardez sur ce post https://forum.avast.com/index.php?topic=168714.0

Bonne journée
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #2 on: April 05, 2015, 02:01:13 PM »
pfff maintenant il faut demander un numéro de ticket pour pouvoir contacter le service client... comme à la sécu. Quelle galère.
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #3 on: April 05, 2015, 02:02:10 PM »
Merci Yautja pour ta réponse, je vais regarder
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #4 on: April 05, 2015, 02:03:41 PM »
Quote from: coral79 on April 05, 2015, 02:02:10 PM
Merci Yautja pour ta réponse, je vais regarder

De rien, je sais que c'est pas simple mais bon c'est la démarche à effectué
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #5 on: April 05, 2015, 02:09:21 PM »
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #6 on: April 05, 2015, 02:18:03 PM »
Oui je suis arrivée à cet interface et j'ai envoyé un message. Encore merci pour ton aide, pas simple tout ça
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Re: Annuler le renouvellement d'abonnement et surtout mes prélevements !
« Reply #7 on: April 05, 2015, 02:51:19 PM »
Content d'avoir pu un peu t'aider  ;)
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