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Author Topic: Avast Mobile Handy Komplett löschen  (Read 5440 times)

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Avast Mobile Handy Komplett löschen
« on: July 16, 2015, 09:28:58 AM »
Hallo, mein Handy wurde geklaut, aber habe es zuvor bei Avast Mobile registriert.

Problem:
Das Handy ist offline, ich kriege keine Verbindung hin. Gibt es eine Möglichkeit das Handy komplett sicher zu löschen, sobald es gestartet wird? oder man wenigstens eine Benachrichtigung bekommt.


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Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #1 on: July 16, 2015, 09:41:27 AM »
Verlust/Diebstahl: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB116

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #2 on: July 16, 2015, 09:51:15 AM »
Quote from: Asyn on July 16, 2015, 09:41:27 AM
Verlust/Diebstahl: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB116

Willkommen im Forum,
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Ich kriege aber nirgends eine Verbindung hin, liegt doch daran dass das Handy aus ist oder?


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Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #3 on: July 16, 2015, 10:13:36 AM »
Quote from: Denis81 on July 16, 2015, 09:51:15 AM
Ich kriege aber nirgends eine Verbindung hin, liegt doch daran dass das Handy aus ist oder?
Ja, höchstwahrscheinlich schon.

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Offline DJBone

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #4 on: July 16, 2015, 10:20:09 AM »
Halllo und Willkommen im Forum! :)

Hast du auch schon SMS-Befehle ausprobiert?

DJBone
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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #5 on: July 16, 2015, 07:37:31 PM »
wo sind denn die sms befehle?
ich muss dringend alles vom Handy löschen, sind wichtige Firma Daten drauf.
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Offline TerraX

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #6 on: July 16, 2015, 10:55:25 PM »
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Offline DJBone

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #7 on: July 16, 2015, 11:05:14 PM »
Quote from: Denis81 on July 16, 2015, 07:37:31 PM
wo sind denn die sms befehle?
ich muss dringend alles vom Handy löschen, sind wichtige Firma Daten drauf.
Siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=90820.msg722389#msg722389

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #8 on: July 17, 2015, 10:07:54 AM »
geht das mit der sms nur mit premium?

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Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #9 on: July 17, 2015, 10:12:15 AM »
Quote from: Denis81 on July 17, 2015, 10:07:54 AM
geht das mit der sms nur mit premium?
Nein, auch mit der Free-Version.

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #10 on: July 20, 2015, 06:37:15 PM »
habe ich das richtig verstanden mit der sms funktion:

Meine eingetragene Freunde schicken auf mein geklautes Handy eine SMS mit AVASTPIN SETZE LÖSCHMODUS 1

können das auch Leute schicken die nicht in myavast eingetragen sind?


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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #11 on: July 20, 2015, 07:26:57 PM »
Quote from: Denis81 on July 20, 2015, 06:37:15 PM
habe ich das richtig verstanden mit der sms funktion:

Meine eingetragene Freunde schicken auf mein geklautes Handy eine SMS mit AVASTPIN SETZE LÖSCHMODUS 1

können das auch Leute schicken die nicht in myavast eingetragen sind?

Hallo,

es können nur Freunde den SMS Befehl senden, die auch unter myavast sichtbar eingetragen sind.
Andere können das leider nicht. Du hattest das ja auch in den Einstellungen bei Deinem Handy angegeben.
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Offline DJBone

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #12 on: July 20, 2015, 07:36:40 PM »
Welche Android Version ist auf dem gestohlenen Handy installiert?

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #13 on: July 20, 2015, 08:28:07 PM »
Quote from: DJBone on July 20, 2015, 07:36:40 PM
Welche Android Version ist auf dem gestohlenen Handy installiert?

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Offline DJBone

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Re: Avast Mobile Handy Komplett löschen
« Reply #14 on: July 20, 2015, 08:51:55 PM »
Da du ein Handy mit Android 4.4 hast (hattest) mußt du den Befehl über ein anderes Handy mit aktueller Avast Mobile Security senden. Eine Anleitung (auf englisch) findest du in dem Link von Asyn aus Antwort #1

DJBone
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