Author Topic: Licenza Avast  (Read 2303 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Licenza Avast
« on: September 02, 2015, 12:10:05 PM »
Questa mattina mi sono trovato l'addebito per il rinnovo della licenza,senza alcun preavviso ne nulla...direttamente il prelievo....esiste un modo per annullare tale prelievo e farmi rifondere i soldi?

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4088
Re: Licenza Avast
« Reply #1 on: September 02, 2015, 12:53:56 PM »
Probabilemente quando hai acquistato l'anno scorso la licenza non hai tolto la spunta al rinnovo automatico
https://forum.avast.com/index.php?topic=167148.msg1189719#msg1189719
Per annullare il rinnovo automatico e provare a chiedere rimborso devi aprire un ticket qui https://support.avast.com/
clicca su invia ticket, licenza a pagamento, poi avast privati, poi windows pc, poi assistenza clienti avast ed infine richiesta rimborso

ciao
« Last Edit: September 02, 2015, 01:48:35 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52