Author Topic: cleanup  (Read 1772 times)

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REDACTED

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cleanup
« on: January 06, 2016, 12:00:57 PM »
como faço, os locais indicador não funcionam
https://my.avast.com/pt-br/#licenses, o código de ativação tem uma mensagem de erro e não há alternativa para realização de downoad da licença para o cleanup

Offline Eddy

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Re: cleanup
« Reply #1 on: January 06, 2016, 12:27:08 PM »
Ative CleanUp através de sua conta.
https://my.avast.com

REDACTED

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Re: cleanup
« Reply #2 on: January 06, 2016, 08:11:05 PM »
já tentei isso, aparece o erro 305, sendo que não solucionam o problema, quero o cancelamento da cobrança por falta de entrega da mercadoria, qual o procedimento para o ressarcimento?

Offline jefferson sant

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Re: cleanup
« Reply #3 on: January 11, 2016, 11:36:48 AM »
como faço, os locais indicador não funcionam
https://my.avast.com/pt-br/#licenses, o código de ativação tem uma mensagem de erro e não há alternativa para realização de downoad da licença para o cleanup

Bom dia

Podemos trocar o código de licença
forneça as informações referentes  a compra, como comprovante e dados pessoais.
para isso é necessário abrir um ticket
 
https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

este fórum é para usuários ,então não possível que eu resolva estas questões, mas caso já possua um  bilhete aberto, não tenha reposta postar ticket ID será encaminhado para um membro da equipe.