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Author Topic: No puedo recuperar mi licencia de CleanUp  (Read 1961 times)

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Offline ibi169

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No puedo recuperar mi licencia de CleanUp
« on: December 05, 2016, 09:56:53 PM »
Compre la licencia de CleanUp para tres años el pasado 3 de noviembre

He tenido que reinstalar windows en mi pc y no recuerdo la licencia. Pido el reenvio de la misma a traves de este enlace: https://www.avast.com/es-es/resend-license-paid.php?page=success

y lo que me mandan en el correo es un archivo license.Avast pero no contiene ninguna clave de reactivacion.

A ver si alguien me puede decir que pasa con esto.

Gracias.
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Offline Eddy

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Re: No puedo recuperar mi licencia de CleanUp
« Reply #1 on: December 05, 2016, 10:08:37 PM »
Como se dice, es el archivo de licencia.
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Offline ibi169

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Re: No puedo recuperar mi licencia de CleanUp
« Reply #2 on: December 06, 2016, 12:23:33 AM »
pero entonces no reenvian la licencia para poder volver a activarlo

yo pague por 3 años y ¿ahora no puedo recuperar la clave de activacion?
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Offline Eddy

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Re: No puedo recuperar mi licencia de CleanUp
« Reply #3 on: December 06, 2016, 12:26:05 AM »
No necesita una clave de activación.
Utilice el archivo de licencia.
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Offline ibi169

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Re: No puedo recuperar mi licencia de CleanUp
« Reply #4 on: December 06, 2016, 12:55:31 AM »
¿y como utilizo el archivo de licencia?
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