bonjour,
je ne comprend pas ou je peut trouver l' observateur d' évenement, quelques précisions m' aiderons à comprendre.
Bonjour,
pour trouver l'observateur d'évènements windows , il faut aller dans "démarrer->paramètres->panneau de configuration->outils d'administration->observateur d'évènements"...onglet "système"
Vérifier que les services avast sont démarrés et en automatique dans "démarrer->paramètres->panneau de configuration->outils d'administration->Services"
Il y a 2 ou 3 services avast en fonction de ta version (free,ais,premium) qui sont "aswbIDSAgent" , "Avast Antivirus" , "Avast Firewall Service"
Si dans ton observateur d'évènements tu as un message d'erreur te signalant qu'avast n'a pas pu démarrer , peut être te signalera t'il aussi qu'un service windows nécessaire n'a pas pu démarrer parce que désactivé.Il faudra donc le démarrer .
Si tu ne te sent pas ou si rien n'apparait , il faudra suivre les conseils de Jacques Fondaire en ouvrant un ticket.
Toutefois , la 1ere chose qu'ils vont certainement te répondre c'est de ré-installer avast avec leur outil en mode sans échec .
Aussi , tu peux le faire au préalable avant de les contacter.
La procédure est donnée
ICI