Author Topic: Не работает антивирус  (Read 7759 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Сергей150

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Не работает антивирус
« on: July 13, 2017, 09:15:21 AM »
Вчера перестал запускаться пользовательский интерфейс. Запуск службы терминалов проблему не решил. Полное удаление через утилиту и установка заново антивируса не помогло.





Offline Sergey77

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 119
Re: Не работает антивирус
« Reply #1 on: July 13, 2017, 06:07:51 PM »
А что случилось вчера? Обновляли программу, что-то устанавливали? В таких случаях проще воспользоваться восстановлением системы, если есть рабочие точки отката.
И Вы не пишете версию Аваста и ОС. На ХР лучше не гнаться за последними обновлениями и поставить стабильно работающий Аваст прошлых версий.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Не работает антивирус
« Reply #2 on: July 14, 2017, 01:12:03 AM »
Endpoint protection линейка и win SVR 2008?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #3 on: July 14, 2017, 09:17:19 AM »
Бесплатная версия шикарно работает . А платная версия Premier выдает эту же ошибку . Может вы мне вернете денежку а я буду пользоваться бесплатной версией ? Или начните работать наконец то я решение проблемы жду уже неделю сервис молчит .

Offline Сергей150

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Не работает антивирус
« Reply #4 on: July 14, 2017, 09:52:35 AM »
Пробывал откатываться. Та же проблема. Действительно бесплатная версия работает нормально, а платная нет. Жаль проплаченую лицензию, но пришлось удалять. Теперь буду искать более стабильный антивирус.

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #5 on: July 14, 2017, 10:02:12 AM »
Привет. Сегодня после установки обновлений Windows10, столкнулась с аналогичной проблемой. (UI Failed to load).
После проверки в панели управления -> Программа и компоненты-Аваст -> клик правой кнопкой ->Изменить -> Исправить.
Запускается диагностика, которая показала, что обновление Windows привело к включению Windows Defender. Преложенная перезагрузка активировала Аваст снова.


Offline Сергей150

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Не работает антивирус
« Reply #6 on: July 14, 2017, 10:15:19 AM »
А что случилось вчера? Обновляли программу, что-то устанавливали? В таких случаях проще воспользоваться восстановлением системы, если есть рабочие точки отката.
И Вы не пишете версию Аваста и ОС. На ХР лучше не гнаться за последними обновлениями и поставить стабильно работающий Аваст прошлых версий.
ОС - Win Pro 7 64, процессор - Core i5. Avast Pro Antivirus
« Last Edit: July 14, 2017, 10:47:26 AM by Сергей150 »

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #7 on: July 14, 2017, 03:41:12 PM »
Добрый день, купил смартфон ZTE A610 в андроиде был установлен в систему аваст, зарегистрировался все хорошо, но при сканировании доходит до 1%та и пишет "ошибка сканирования", что делать

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Не работает антивирус
« Reply #8 on: July 14, 2017, 10:38:10 PM »
Please delete
« Last Edit: July 14, 2017, 11:01:32 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #9 on: July 20, 2017, 03:09:54 PM »
И у меня такая же проблема, как у Sergey150 (и целого ряда англоязычных пользователей, начиная с 8 июля): вчера было, как велели, сделано обновление Avast до следующей версии (ОС Win 7 Pro 64), после чего имею только сообщения "UI failed to upload" и "Система не защищена". Лицензия на 2 компьютера - так что больше не обновлять версию на 2-м, раз нет гарантии, что продолжит работу? Т.к. все пишут, что не помогает восстановление Avast средствами системы, то какие-нибудь еще полезные рецепты появились за 2 недели?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Не работает антивирус
« Reply #10 on: July 20, 2017, 03:25:26 PM »
Кто эти все? Вы пробовали переустановку и у Вас не получилось? Али пишем лишь бы писать?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #11 on: July 20, 2017, 11:44:55 PM »
Извините за панику - восстановление средствами системы Win 7 получилось. А "все" - ну, пара пользователей в этой теме и пара в аналогичной англоязычной. Еще раз извините.

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #12 on: July 24, 2017, 01:54:44 PM »
У меня отключился вчера. После того как я его пыталась исправить пишет:" Обнаружена несовместимая антивирусная программа - Защитник Windows. Мы настоятельно рекомендуем удалить её..."

И где мне искать этого защитника? Покопалась в настройках, вроде ничего не подключено от Windows.

REDACTED

  • Guest
Re: Не работает антивирус
« Reply #13 on: July 24, 2017, 02:37:46 PM »
У меня отключился вчера. После того как я его пыталась исправить пишет:" Обнаружена несовместимая антивирусная программа - Защитник Windows. Мы настоятельно рекомендуем удалить её..."

И где мне искать этого защитника? Покопалась в настройках, вроде ничего не подключено от Windows.
поправочка. Я нашла этого защитника, он у меня отключен! Перезапустила всё ещё раз. Не помогло. Что делать?

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Не работает антивирус
« Reply #14 on: July 25, 2017, 09:21:38 AM »
У меня отключился вчера. После того как я его пыталась исправить пишет:" Обнаружена несовместимая антивирусная программа - Защитник Windows. Мы настоятельно рекомендуем удалить её..."
И где мне искать этого защитника? Покопалась в настройках, вроде ничего не подключено от Windows.
поправочка. Я нашла этого защитника, он у меня отключен! Перезапустила всё ещё раз. Не помогло. Что делать?
Ниже вашей надписи должна быть ещё надпись - Скрыть это сообщение
Жмите на него и больше никто вас не будет отвлекать от насущных дел !
У меня с моим AIS-ом 10 версии Защитник Windows прекрасно работает и не конфликтует !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !