Author Topic: Пробный период Avast Cleanup  (Read 2474 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline laihoha6y6he

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Пробный период Avast Cleanup
« on: May 07, 2018, 12:14:51 PM »
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302

Offline evilnw

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 258
Re: Пробный период Avast Cleanup
« Reply #1 on: May 07, 2018, 01:14:59 PM »
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302

К сожалению, никак. Для получения пробного периода на Cleanup требуется ввод данных карты.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3407
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Пробный период Avast Cleanup
« Reply #2 on: May 07, 2018, 10:54:28 PM »
Добрый день.
Почему-то при попытки активации пробного периода для Avast Cleanup программа требует данные моей карты и не дает активировать пробный период. Как я могу активировать пробный период не предоставляя данные моей карты, ведь оплата там все равно не нужна на данной стадии.
Спасибо!
https://gyazo.com/429e25db90b4a1059a2517c1a8a7f302
Напишите на zapros@belrus.net запрос на триал.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3407
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Пробный период Avast Cleanup
« Reply #3 on: July 08, 2018, 10:54:27 AM »
Сегодня два звонка (совпадение? — не думаю), списали деньги раньше чем кончаться триал Avast CleanUP для Windows должен был. Если Вам оказался не нужен клинап или Вы его за пару дней оттестировали, а купить планируете намного позже чем по концу триала, то ОТКЛЮЧИТЕ автоматическое списание с Вас денег.
« Last Edit: July 08, 2018, 11:38:13 AM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Jonas98

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: Пробный период Avast Cleanup
« Reply #4 on: August 26, 2018, 07:46:38 PM »
ЗдраBствуйте. Списалли за 3 раза уже 170 эвро. Где отключить автоматическое снятие денег.
« Last Edit: August 26, 2018, 08:24:27 PM by Jonas98 »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3407
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline evilnw

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 258
Re: Пробный период Avast Cleanup
« Reply #6 on: August 27, 2018, 03:11:25 PM »
ЗдраBствуйте. Списалли за 3 раза уже 170 эвро. Где отключить автоматическое снятие денег.

Если у Вас списывают деньги именно в Евро, то скорее всего ваш платеж обрабатывает DigitalRiver. Информацию по отключению автоматического списания средств вы можете найти по ссылке:
https://support.avast.com/ru-ru/article/Cancel-Digital-River-auto-renewal