Author Topic: ESTRAGOU MEU PC !  (Read 3128 times)

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REDACTED

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ESTRAGOU MEU PC !
« on: September 06, 2018, 07:16:46 AM »
olá... venho aqui através deste tópico informar a todos vocês que o programa Antivirus Avast, "ESTRAGOU MEU PC". isso mesmo que vocês estão lendo. mais como assim estragou ?...
bom foi o seguinte. apos instalar o Avast Free, fiz todo o procedimento que pede na instalação, após isso. meu PC começou a "bugar" aparecer problemas como, (fechar programas sozinhos,processos de programas/jogos etc..) bom após esses acontecimentos resolvi formata minha maquina. mais não teve jeito, continuou do mesmo jeito dando o mesmo problema. já formatei 3x e não sei o que é isso... não sei se estou na área certa do fórum para postar isso, mais vim aqui atras de uma resposta da empresa AVAST pois está me prejudicando e vou ter que gastar "dinheiro" pra arrumar isso, já que a formatação não resolveu isso !

Offline New_Style_xd

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Re: ESTRAGOU MEU PC !
« Reply #1 on: September 06, 2018, 09:35:02 PM »
Boa Tarde,

Se a formatação como você falou que já fez 3 vezes então não e o AVAST.
já se perguntou se e o AVAST ou e sua Maquina que deve esta com problemas.
Isso esta com cara de Hardware, mais Software não, porque você já formatou o seu pc.

OBS1: se você formatou, e não funciona direito não e software e sim alguma hardware que deve esta com problemas.


"Alguns dos meus amigos ira ver essa sua postagem e vai dar melhor solução fique no aguardo que a sua resposta ira vir, com maior precisão"

« Last Edit: September 06, 2018, 09:38:29 PM by New_Style_xd »
OS: Windows 10 PRO / Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU 2.60 GHz.
Real Time: Avast Premium Security: 24.2.6104 (compilação 24.2.8904.819) IU: 1.0.799
Moble: Avast Security: 24.3.0-1004091
VPN: Avast SecureLine VPN: 5.29.9498
On Demand: Malwarebytes: 4.6.9.314

REDACTED

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Re: ESTRAGOU MEU PC !
« Reply #2 on: September 06, 2018, 09:52:10 PM »
Boa Tarde,

Se a formatação como você falou que já fez 3 vezes então não e o AVAST.
já se perguntou se e o AVAST ou e sua Maquina que deve esta com problemas.
Isso esta com cara de Hardware, mais Software não, porque você já formatou o seu pc.

OBS1: se você formatou, e não funciona direito não e software e sim alguma hardware que deve esta com problemas.


"Alguns dos meus amigos ira ver essa sua postagem e vai dar melhor solução fique no aguardo que a sua resposta ira vir, com maior precisão"


bom. obg pela resposta ! mas foi atraves do avast que danificou meu pc !
estou no aguardo de mais respostas !

Offline jefferson sant

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Re: ESTRAGOU MEU PC !
« Reply #3 on: September 07, 2018, 03:55:25 AM »
Boa noite eduardok120.

Isto parece estranho.Pode ser que erros iniciais de defeito no disco rígido
Qual é o Sistema Operacional ? a versão do instalador é recente 18.6.2349

Use este o link

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe

Vamos ver se isto acontece com um lançamento mais antigo

Avast Free Antivirus 18.4.3895.0

http://public.avast.com/supp/kb/avkb20/avast_free_antivirus_setup_offline.exe   
« Last Edit: September 07, 2018, 04:54:20 AM by jefferson sant »

REDACTED

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Re: ESTRAGOU MEU PC !
« Reply #4 on: September 07, 2018, 05:11:53 AM »
deus me livre instalar isso dnv slc

Offline jefferson sant

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Re: ESTRAGOU MEU PC !
« Reply #5 on: September 07, 2018, 09:19:27 PM »
deus me livre instalar isso dnv slc

Eu encaminhei para departamento o QA para verificar um possível solução,já que não a muitos detalhes sobre o sistema.
« Last Edit: September 07, 2018, 09:42:49 PM by jefferson sant »