Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
日本語
»
教えてください!!
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: 教えてください!! (Read 1140 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
mahinauas
Newbie
Posts: 1
教えてください!!
«
on:
August 10, 2022, 07:32:55 AM »
教えてください!!!
解約を2021/12/22にしまして、連絡を待っていましたが
連絡がなく
本日、このメールを見てログインして確認して
返金処理されたことを知りました。
しかし、カードの有効期限切れということで
返金は受け取っていません。
どのようにしたら、新しいカードを教えること、振り込み先を教えることができますか?
教えてください。
水野朋子
Logged
NON
Japanese User
Avast Überevangelist
Ultra Poster
Posts: 5415
Whatever will be, will be.
Re: 教えてください!!
«
Reply #1 on:
August 10, 2022, 11:47:57 AM »
こんばんは 水野朋子さん
背景がよく分かりませんが、返金処理が成功しているのであれば、お金はすでにカード会社に送られているものと思いますので、まずはカード会社の方にお問い合わせください。
また、契約周りの手続きはこちらのフォーラムではできませんので、解約手続きをされた先か、以下のサポートページからお問い合わせください。
アバスト カスタマーサポート
https://support.avast.com/ja-jp#pc
Logged
Main:
Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium
Beta(Icarus)
/ Comodo Firewall
Mobile:
Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server:
Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential
Avast の設定について解説しています。
よろしければご覧ください。
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
日本語
»
教えてください!!